Giám Sát Bán Lẻ Ngành Nội Thất
Mô tả công việc
Phân tích số liệu bán hàng, đề xuất chương trình thúc đẩy doanh số.
Phối hợp với các phòng ban: Marketing, Kho vận, Kế toán để đảm bảo hoạt động kinh doanh hiệu quả.
Kiểm tra tình trạng trưng bày sản phẩm, vệ sinh, hình ảnh showroom.
Giám sát việc thực hiện quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Báo cáo & phối hợp: Lập báo cáo doanh số, tình hình kinh doanh, tồn kho định kỳ.
Đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả bán hàng và vận hành showroom.
Quản lý hàng hóa, tồn kho, đảm bảo hàng hóa đầy đủ và đúng quy chuẩn.
Quản lý vận hành cửa hàng: Kiểm soát việc trưng bày sản phẩm theo tiêu chuẩn thương hiệu và quy định visual merchandising.
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
Phối hợp với bộ phận Marketing triển khai các chương trình khuyến mãi tại showroom.
Quản lý hoạt động bán hàng: Giám sát hoạt động kinh doanh tại các showroom/cửa hàng được phân công.
Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng thân thiết và khách hàng dự án.
Quản lý dịch vụ khách hàng: Đảm bảo khách hàng được phục vụ theo tiêu chuẩn dịch vụ của thương hiệu.
Quản lý và đào tạo nhân sự bán hàng: Quản lý, phân công công việc cho đội ngũ nhân viên bán hàng tại cửa hàng.
Đào tạo kiến thức sản phẩm nội thất, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Đề xuất tuyển dụng, khen thưởng hoặc kỷ luật nhân sự khi cần.
Hỗ trợ nhân viên tư vấn khách hàng, chốt đơn đối với các đơn hàng lớn hoặc khách hàng dự án.
Theo dõi doanh số theo ngày/tuần/tháng, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu bán hàng.
Tổ chức họp bán hàng, briefing đầu ca, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ nhân viên bán hàng, đào tạo và giám sát hoạt động bán hàng tại cửa hàng.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại hoặc liên quan.
Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, ưu tiên ngành nội thất, showroom, thời trang hoặc điện máy.
Chịu được áp lực doanh số, tác phong chuyên nghiệp, trách nhiệm trong công việc.
Có khả năng theo dõi doanh số, lập báo cáo và đề xuất giải pháp thúc đẩy bán hàng.
Kỹ năng giao tiếp, quản lý đội nhóm và giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng tốt, có khả năng chốt các đơn hàng giá trị cao.
Quyền lợi
Lương cơ bản: 15 – 20 triệu/tháng (tùy kinh nghiệm).
Thưởng nóng theo các chương trình bán hàng hoặc chiến dịch của công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
Thưởng doanh số showroom theo tháng.
Nghỉ phép năm theo quy định và thêm ngày nghỉ theo thâm niên.
Thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỷ theo chính sách công ty.
Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định sau thời gian thử việc.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-12 08:10:03









