Giám sát Buồng phòng - Housekeeping Supervisor

Mục tiêu công việc:
Đảm bảo toàn bộ khu vực phòng khách và các khu vực công cộng luôn được duy trì sạch sẽ, ngăn nắp theo tiêu chuẩn của khách sạn. Quản lý, phân công và giám sát công việc của nhân viên buồng.
Nhiệm vụ chính:

Kiểm soát tồn kho và đề xuất đặt hàng cho các vật dụng buồng phòng (amenities, khăn, drap...).
Kiểm tra và báo cáo tình trạng thiết bị, vật dụng trong phòng (hư hỏng, mất mát...).
Phân công công việc cho nhân viên theo lịch làm việc.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan (Lễ tân, Bảo trì, Giặt là...).
Kiểm tra tình trạng vệ sinh của phòng khách.
Giải quyết các yêu cầu, phàn nàn của khách liên quan đến dịch vụ buồng phòng.
Giám sát hoạt động hàng ngày của nhân viên Buồng phòng.
Đảm bảo tất cả các phòng được dọn sạch đúng tiêu chuẩn trước khi giao phòng cho khách.
Đào tạo và hỗ trợ nhân viên mới trong quá trình làm việc.

Yêu cầu công việc:

Ưu tiên biết tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Kỹ năng giao tiếp và quản lý nhóm tốt.
Có ít nhất 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao.
Biết sử dụng các phần mềm quản lý khách sạn là lợi thế (Opera,...)
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng ngành Du lịch, Khách sạn hoặc liên quan.

Quyền lợi:

Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho cá nhân và cả gia đình sau đủ 6 tháng làm việc.
Cơ hội đào tạo và phát triển cùng Aman.
Xe đưa đón cho nhân viên ở Phan Rang.
Chỗ ở dành cho nhân viên ở xa (cung cấp 3 bữa ăn/ngày).
Dịch vụ giặt là.
Lương tháng 13++.
44 giờ làm việc/tuần.
Phí dịch vụ đảm bảo tối thiểu 4.300.000 vnđ/tháng.
Tiền thưởng hiệu suất sau 2 tháng làm việc.
Bảo hiểm theo quy định.
Chính sách nghỉ dưỡng miễn phí tại các Aman trên toàn cầu.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-03 10:45:02