Giám sát Cafe

- Chào hỏi, tư vấn menu, giới thiệu các món mới, chương trình khuyến mãi cho KH.
- Theo dõi các chỉ tiêu kinh doanh và báo cáo kết quả cho quản lý cấp trên.
- Đảm bảo tất cả nhân viên luôn tuân thủ các quy trình an toàn thực phẩm, vệ sinh và an ninh của quán.
- Giám sát và hỗ trợ nhân viên trong suốt ca làm việc để đảm bảo họ hoàn thành công việc đúng tiến độ và đạt tiêu chuẩn chất lượng.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh từ khách hàng, xử lý các tình huống phàn nàn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Theo dõi và đảm bảo đủ nguyên liệu cho quán (cà phê, trà, sữa, bánh, vv) …
- Đào tạo nhân viên mới về quy trình phục vụ, kỹ năng giao tiếp với khách hàng và các tiêu chuẩn về chất lượng đồ uống.

- Có ít nhất 1- 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực phục vụ, đặc biệt là tại các quán cà phê, nhà hàng.
- Thái độ chuyên nghiệp, thân thiện và yêu thích công việc phục vụ khách hàng.
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống hiệu quả.
- Tốt nghiệp Trung cấp hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Biết cách làm việc dưới áp lực cao và linh hoạt trong việc điều phối công việc.
- Nam/Nữ tuổi từ 20- 35 tuổi, ngoại hình ưa nhìn.

- Thưởng lương tháng 13++, thưởng Lễ, Tết.
- Lương cơ bản + kpi + SVC
- Và nhiều chế độ khác theo quy định.
- Xét duyệt tăng lương hằng năm
- Thử việc 1 tháng, 85%
- Hỗ trợ cơm
- Phúc lợi khác: sinh nhật, kết hôn, thai sản
- Tham gia đủ BHXH, BHYT, BHTN.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-05 00:30:04