Giám Sát Dịch Vụ

- Giám sát thực hiện theo kế hoạch vận hành tòa nhà đã được ban hành.
- Xử lý các kiến nghị, khiếu nại của cư dân về chất lượng dịch vụ.
- Lập và nộp, lưu trữ lịch công tác và danh sách checklist hàng ngày của tổ đội bảo vệ và Vệ sinh,cây xanh...... nhà thầu dịch vụ ngoài.
- Thực hiện một số công việc hành chính khác theo sự phân công của Trưởng Ban Quản lý Tòa nhà.
- Tổng hợp và báo cáo ý kiến của cư dân, khách hàng có liên quan đến công tác Bảo vệ và vệ sinh, cây xanh... nhà thầu dịch vụ thuê ngoài theo tuần, tháng, quý, năm định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban quản lý chung cư.
- Kiểm tra, quản lý tồn kho vật tư tiêu hao như muối, giấy vệ sinh, nước rửa tay, bao rác....của các bộ phận thực hiện.
- Theo dõi kiểm tra kiểm soát doanh thu bãi xe/ thẻ vãng lai cấp cho bảo vệ và cùng đối soát với bp kế toán việc nộp tiền của bảo vệ.
- Nghiệm thu chất lượng dịch vụ, chấm công, đề xuất xử phạt và lập hồ sơ thanh toán dịch vụ Bảo vệ và vệ sinh, cây xanh... nhà thầu dịch vụ ngoài theo hợp đồng ký kết.
- Giám sát chất lượng việc thực hiện của các bộ phận dịch vụ theo hợp đồng công ty ký kết.
- Đề xuất với Ban Quản lý Tòa nhà các công việc liên quan đến công tác đảm bảo an ninh, an toàn về tài sản, an toàn về phòng chống cháy nổ và duy trì nội quy chung cư.

- Kỹ năng xử lý tình huống tốt.
- Năng động, nhanh nhẹn, nhiệt tình với công việc.
- 02 năm kinh nghiệm làm Giám sát Dịch vụ.
- Trung thực.
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên.Có chứng chỉ QLVH tòa nhà.
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). Am hiểu các nghiệp vụ bảo vệ chuyên nghiệp, phòng cháy chữa cháy, an toàn lao động, vệ sinh môi trường, cây xanh cảnh quan, xử lý côn trùng...
- Nắm vững quy định, quy trình nghiệp vụ của ngành nghề QLVH tòa nhà chung cư.

- Du lịch, Thưởng, khám sức khỏe.
- Được cấp đồng phục hàng năm.
- Các chế độ phúc lợi khác kèm theo.
- Lương thỏa thuận theo năng lực, ngân sách dự án.
- Các chế độ bảo hiểm theo Luật Lao Động.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-05 10:35:02