- Hỗ trợ Quản Lý Rạp kiểm soát và tuân thủ quy trình hoạt động, hướng đến sự tăng trưởng và phát triển của đơn vị kinh doanh đạt kết quả cao nhất có thể;
- Quản lý vận hành quầy vé và quầy căn- tin, nhập xuất hàng hóa, nhận hóa đơn chứng từ kế toán và xác nhận doanh thu;
- Thường xuyên cập nhật kiến thức chuyên môn về quản lý, tham gia các hoạt động đào tạo nhằm nâng cao năng lực nghiệp vụ;
- Quản lý & đào tạo nghiệp vụ nhân viên Guest service;
- Hỗ trợ Quản Lý Rạp ghi nhận, theo dõi, kiểm soát doanh thu và các loại chi phí;
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng, hỗ trợ khách hàng, xử lý sự cố vận hành;
- Điều hành các hoạt động hàng ngày, phối hợp làm việc với các đối tác và phòng ban nội bộ công ty;
- Phân bổ công việc, đôn đốc, hướng dẫn, giám sát thực hiện và có điều chỉnh nhân sự hợp lý trong các nhóm công việc được giao;
- Quản lý và nắm bắt cơ chế phối hợp làm việc với các đối tác, phòng ban;
- Tham gia vào quá trình tuyển dụng, đào tạo và đánh giá nhân sự của đơn vị kinh doanh;
- Duy trì chất lượng dịch vụ, chất lượng cơ sở vật chất – vệ sinh, giải quyết và hỗ trợ nhu cầu khách hàng;
- Quản lý hiệu quả các chương trình Marketing, đề xuất và đưa ra các phản hồi kịp thời, mang tính chất xây dựng để nâng cao chất lượng các hoạt động Marketing tại Rạp;
- Hỗ trợ Quản Lý Rạp xây dựng và phát triển cách làm việc nhóm, xây dựng văn hóa trong nội bộ;
- Hỗ trợ xét duyệt các vấn đề liên quan đến hành chính nhân sự trong các nhóm công việc được giao;
- Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
- Địa chỉ làm việc:
Khu vực Đà Nẵng:
Galaxy Aeon Thanh Khê: 46 Điện Biên Phủ, Phường Thanh Khê, TP. Đà Nẵng
Galaxy Đà Nẵng: Tầng 3, TTTM Co.opmart Đà Nẵng- 478 Điện Biên Phủ, Phường Thanh Khê, TP. Đà Nẵng
Khu vực HCM:
Galaxy Huỳnh Tấn Phát: Tầng 2, TTTM Co.opmart Huỳnh Tấn Phát- 1362 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Mỹ, TP. HCM
Khu vực Hà Nội:
Galaxy CineX Hanoi Centre: Tầng 3, tòa Nam, Trung tâm thương mại Hanoi Centre (Tiến Bộ plaza) – Số 175 Nguyễn Thái Học, phường Ô Chợ Dừa, Hà Nội
