GSO (Bell/Driver/Airport Rep) - Park Hyatt Phu Quoc - Pre - opening stage

Dẫn khách lên phòng, giới thiệu tiện ích phòng và thông tin cơ bản của khách sạn; hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú theo yêu cầu.Escort guests to rooms, introduce room facilities and basic hotel information; assist guests during stay as requested.
Vận chuyển và giao hành lý đúng quy trình: gắn tag, xác nhận số lượng, bàn giao an toàn; lưu kho hành lý khi cần.Handle luggage transportation and delivery per procedure: tagging, quantity confirmation, safe handover; store luggage when needed.
Báo cáo kịp thời các sự cố, đồ thất lạc, phản hồi của khách; bàn giao ca đầy đủ.Report incidents, lost- and- found items and guest feedback promptly; ensure proper shift handover.
Đón tiếp khách tại sảnh, hỗ trợ hành lý khi khách đến/đi; hướng dẫn khách đến quầy lễ tân làm thủ tục.Welcome guests at the lobby, assist with luggage on arrival/departure; guide guests to the Front Desk for check- in/out.
Thực hiện các công việc chạy việc (runner): giao thư, báo, hành lý nội bộ; hỗ trợ các bộ phận theo phân công.Perform runner duties: deliver messages/newspapers/luggage internally; support departments as assigned.
Hỗ trợ gọi taxi/xe đưa đón, mở cửa xe, hỗ trợ lên/xuống xe; phối hợp Concierge khi có yêu cầu đặt dịch vụ.Assist with taxis/transfers, open car doors, support guest entry/exit; coordinate with Concierge for service bookings.
Giữ gìn vệ sinh và trật tự khu vực sảnh; hỗ trợ set- up khu vực đón khách, biển chỉ dẫn khi cần.Maintain cleanliness and order in the lobby; assist with lobby setup and signage when required.
Tuân thủ tiêu chuẩn tác phong, đồng phục và quy định an toàn của khách sạn.Comply with grooming standards, uniform policy and hotel safety rules.

Ưu tiên có kinh nghiệm Bell/Doorman/Guest Services tại khách sạn; chưa có sẽ được đào tạo.Experience in Bell/Doorman/Guest Services is preferred; training provided for fresh candidates.
Sức khỏe tốt, có thể khuân vác hành lý và đứng lâu; nhanh nhẹn, chủ động.Physically fit to carry luggage and stand for long hours; proactive and energetic.
Biết đường khu vực, hỗ trợ hướng dẫn địa điểm cơ bản là lợi thế.Basic local area knowledge is a plus.
Sẵn sàng làm ca/kíp, cuối tuần và Lễ/Tết.Willing to work shifts, weekends and holidays.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là lợi thế.Basic spoken English is a plus.
Tác phong lịch sự, giao tiếp tốt, thái độ dịch vụ; tinh thần làm việc nhóm.Polite manner, good communication and service mindset; strong teamwork.

Phụ cấp cho giai đoạn tiền mở cửaPre- opening allowance
Hỗ trợ chi phí trợ cấp thăm nhà hàng nămAnnual home leave allowance
15 ngày phép năm15 annual leave days
Được trải nghiệm 12 đêm phòng miễn phí tại các khách sạn của tập đoàn Hyatt12 complimentary room nights at Hyatt properties worldwide
Được cung cấp nhà ở tại Nhà nhân viênStaff accommodation
Hỗ trợ phụ cấp phí phục vụ trong giai đoạn tiền mở cửaService charge allowance during pre- opening
Mức lương hấp dẫnAttractive salary
Hỗ trợ chi phí trợ cấp đi lại khi nhận việcRelocation allowance
Bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội theo luật lao độngSocial and Health insurance as per local law
Chương trình đào tạo và phát triểnTraining and development plan
Cung cấp 3 bữa ăn mỗi ngày kể cả ngày nghỉ3 meals per day including days off

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-03 18:05:02