Guest Relations Officer (German - Russian) - Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng (Tiếng Đức - Tiếng Nga)
Mô tả công việc
– Làm thủ tục nhận và trả phòng cho khách cũng như hỗ trợ Lễ tân khi cần thiết.
– Cập nhật liên tục các thông tin, dịch vụ và hoạt động trong khách sạn.
– Luôn cập nhật giá phòng, gói bán phòng, giảm giá cũng như giải quyết tình huống.
– Kiểm tra tình trạng phòng của khách đến hằng ngày.
– Hợp tác với nhân viên Lễ tân cũng như nhân viên hành lý và tài xế để phục vụ khách tốt.
– Chào hỏi và đưa tiễn khách.
– Quảng bá tất cả hoạt động trong khách sạn, nắm rõ vị trí các khu vực xung quanh nhằm hỗ trợ khách về phương hướng khi được yêu cầu.
– Cập nhật hằng ngày khách VIP và khách quay trở lại khách sạn.
– Cộng tác với các bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu đặc biệt.
Yêu cầu công việc
– Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
– Thành thạo giao tiếp Tiếng Nga hoặc Tiếng Đức.
– Kỹ năng giải quyết vấn tốt.
– Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên các chuyên ngành có liên quan.
Quyền lợi
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và ổn định.
Thu nhập cạnh tranh kèm mức service charge hấp dẫn (SC ~ 5.000.000 VNĐ/tháng).
Nhà ở dành cho nhân viên làm việc xoay ca.
Xe đưa đón nhân viên theo tuyến Hội An – Bliss và ngược lại.
Cung cấp đồng phục và bữa ăn ca theo tiêu chuẩn Resort.
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-31 15:45:02

CÔNG TY TNHH DU LỊCH NGHỈ DƯỠNG LÀNG BIỂN NHIỆT ĐỚI HỘI AN
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








