GUEST SERVICE AGENT / NHÂN VIÊN LỄ TÂN
Mô tả công việc
Quản lý hồ sơ và thông tin khách hàng một cách chính xác, bảo mật.
Xử lý tình huống phát sinh một cách nhanh chóng, hiệu quả.
Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình lưu trú, đảm bảo sự hài lòng cao nhất.
Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng một cách chuyên nghiệp, thân thiện.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (ưu tiên ứng viên biết thêm ngoại ngữ khác).
Thái độ thân thiện, chuyên nghiệp, có tinh thần phục vụ khách hàng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành khách sạn, dịch vụ.
Kỹ năng xử lý tình huống nhanh nhẹn, khéo léo.
Quyền lợi
Hỗ trợ bữa ăn trong ca, đảm bảo sức khỏe và năng lượng làm việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội phát triển lâu dài.
Thưởng hấp dẫn theo hiệu suất và đóng góp.
Chế độ phúc lợi đầy đủ theo chính sách công ty.
Thu nhập cạnh tranh với phí dịch vụ hằng tháng.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-20 21:20:02









