GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Bellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang lại những giá trị vượt qua sự mong đợi của đối tác.
BSV không ngừng sáng tạo và suy nghĩ để tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng thông qua những dịch vụ có giá trị cao, kết hợp tinh hoa của Nhật Bản và Việt Nam.
Thực tập sinh/Nhân viên CSKH Full- time
Địa điểm
Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Tiếp nhận và xử lý các vấn đề của người mua/người bán qua e- mail/in- app chat như: trả/đổi hàng, hoàn tiền,...hoặc một số tình huống phát sinh khác và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
• Chuyển tiếp những trường hợp khiếu nại phức tạp hoặc ngoài phạm vi xử lý đến bộ phận chuyên môn hoặc cấp quản lý phù hợp.
Thời gian: Làm việc xoay ca từ 6:00- 22:00 từ Thứ Hai đến Chủ Nhật. Off 1 ngày/tuần.
Địa điểm làm việc:
18A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
• Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt.
•Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên.
• Không yêu cầu kinh nghiệm.
• Thực tập tối thiểu 6 tháng đối với thực tập sinh.
• Có thể làm việc vào cuối tuần.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
• Thu nhập: 8tr7- 9tr/tháng.
• Được hỗ trợ dấu mộc sau 4 tháng thực tập.
• Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ Tết và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
• Được cung cấp thiết bị làm việc.
• Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
• Hỗ trợ sinh viên còn lịch học – chỉ cần làm tối thiểu 13 công/tháng ( 1 công = 1 ca 8 tiếng).
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 23/11/2025
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE