GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Smart- link Vietnam is a distributor of high- quality technology products, focusing on devices serving smarthome life and providing IoT devices.
Smart- link Vietnam is currently distributing technology products from world- famous equipment manufacturers such as Dreame, Bear, JoYoung, Mova and Amazfit,... With the mission of bringing public products. High- quality technology to take care of family and personal health, we always try to bring practical products to serve the needs of customers every year.
Webiste: https://smartlinkvietnam.com
Nhân viên Kỹ Thuật- Bảo Hành
Địa điểm
Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Phối hợp với team CS để hỗ trợ nhanh chóng nhu cầu của khách hàng.
Hướng dẫn CS trao đổi với khách hàng về sản phẩm : hướng dẫn sử dụng, giải quyết nhanh các trường hợp lỗi có thể xử lý tại nhà, ...
Nhận thông tin từ CS để xử lý các trường hợp báo lỗi của khách.
Sửa chữa – bảo hành sản phẩm của công ty kinh doanh: các thiết bị điện gia dụng nhỏ, robot hút bụi lau nhà, đồng hồ thông minh,...
Đảm bảo đầu ra của sản phẩm sau khi bảo hành (bắc buộc) : chất lượng, vệ sinh sản phẩm sau khi sửa, ... bàn giao lại cho nhân viên tiếp nhận.
Báo với quản lý khi linh kiện sắp hết hoặc có lỗi lặp. Thống kê lỗi theo tháng/quý để hãng tham khảo.
Cập nhật tình trạng xử lý máy bảo hành cho khách mỗi ngày (trên nhóm hoạt động của công ty).
Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
Thời gian làm việc:
Thứ 2 – Thứ 6 : ( 8h- 17h, nghỉ trưa từ 12h- 13h30)
Sáng T7 : 8h – 11h30
Địa chỉ làm việc:
Trung tâm Bảo hành Smart- Link: 26 đường số 7, cư xá Bình Thới, Phường Bình Thới, TP.HCM..
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Có kiến thức chuyên môn về điện, điện tử, điện gia dụng, có thể sửa chữa các thiết bị điện gia dụng cơ bản, có kinh nghiệm về smarthome là một lợi thế
Làm việc kỷ luật, tỉ mỉ, tránh làm hỏng ngoại quan.
Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực, có trách nhiệm với công việc.
Kỹ năng chuyên môn : Thành thạo hàn vi, đo mạch, tháo/lắp- thay thế các linh kiện nhỏ, phân tích lỗi điện tử.
Giao tiếp tốt, nói chuyện dễ hiểu, thân thiện
Bằng cấp tối thiểu tốt nghiệp cấp 3 hoặc có chứng chỉ nghề liên quan.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLD theo quy định nhà nước
Khám sức khoẻ định kỳ hàng năm
BH 24/24, BH sức khoẻ BIC
Lương thỏa thuận theo năng lực + Thưởng quý + Lương tháng 13
Quà tặng sinh nhật, 8/3, Tết Đoan Ngọ, Tết Trung Thu,.
Team building, Party, TeaBreak,...
Môi trường làm việc: năng động, vui vẻ, đoàn kết
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 28/2/2026
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE