[HCM] Công Ty Kiến Á Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2026
Mô tả công việc
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểmHồ Chí Minh
Tập đoàn phát triển đa ngành nổi bật tại Việt Nam vớilĩnh vực cốt lõi là bất động sản và giáo dục. Họ được biết đến với các dự án đôthị bền vững, chú trọng mảng xanh và không gian sống chất lượng cho người
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Địa điểmHồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Lưu trữ, quản lý thông tin kháchhàng trên hệ thống.
- Chăm sóc khách hàng VIP, khách hàngthân thiết; ghi nhận ý kiến nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ.
- Nắm thông tin về sản phẩm, nguồnsản phẩm của Công ty để tư vấn, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc chokhách hàng.
- Chủ động phối hợp với các phòng banliên quan để xử lý các sự cố, vấn đề phát sinh về sản phẩm và dịch vụ.
- Tiếp nhận phản hồi, đánh giá vàđóng góp từ khách hàng.
- Theo dõi các hoạt động bảo hành, bảotrì, sửa chữa, ký kết và thanh toán hợp đồng; hỗ trợ, tư vấn và đôn đốc kháchhàng.
- Quản lý chứng từ, biểu mẫu; hướng dẫnkhách hàng thực hiện các thủ tục liên quan.
- Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng trựctiếp hoặc qua điện thoại.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóckhách hàng tốt.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vịtrí tương đương.
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và phối hợp tốt vớicác phòng ban.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liênquan.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Cơ hội phát triển và thăng tiến lâudài.
- Thu nhập hấp dẫn theo năng lực.
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng nghiệp vụ.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/7/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
5 ứng viên
Hôm kia
(
15:56, 06/07/2026
)
Hôm kia
(
15:56, 06/07/2026
)
Hôm kia
(
15:56, 06/07/2026
)
Xem tất cả ứng viên
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-08 06:20:03












