[HCM] Công Ty Nexgen Bros Tuyển Dụng Nhân Viên Support Sàn Thương Mại Điện Tử Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hồ Chí Minh

Nexgen Bros là Công ty hoạt độngtrong lĩnh vực E- commerce, tập trung cung cấp các sản phẩm Print- on- Demandvà Dropship cho thị trường US- UK, mục tiêu của chúng tôi là mang đến những mặthàng trẻ trung, độc đáo, đậm tính cá nhân, hướng vào sở thích của từng kháchhàng. Nexgen Bros luôn tìm kiếm những nhân tố trẻ, năng động, tư duy sángtạo, dám đột phá nhằm phục vụ nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.

Nhân Viên Support Sàn TMĐT

Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Làm việc sát với xưởng để đảm bảo thành phẩm đúng mẫu, đúng chất lượng
Tiếp nhận, kiểm tra và phân loại đơn hàng trên Etsy
Làm việc với designer để ra file sản xuất; kiểm tra file trước khi lên đơn cho xưởng theo đúng template
Xử lý các đơn có vấn đề (sai mẫu, lỗi, chậm trễ...), phối hợp với khách và xưởng để đưa ra hướng giải quyết phù hợp
Theo dõi đơn từ lúc sản xuất đến khi giao khách, chủ động tránh trễ đơn

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Thành thạo Google Sheets/Excel
Cẩn thận, tỉ mỉ, biết kiểm tra chéo thông tin trước khi cho đơn chạy sản xuất
Tiếng Anh đọc – viết ổn để trao đổi với khách quốc tế
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống khéo léo khi khách phàn nàn
Ưu tiên có kinh nghiệm vận hành đơn hàng/CSKH trên sàn TMDT (Etsy, Shopify, Amazon...), nhất là hàng cá nhân hoá

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Thời gian làm việc:
- Thứ 2 – Thứ 6 : 8h30- 17h30 (Nghỉ trưa 1.5h) và Thứ 7 làm cách tuần (về sớm 30p)
Phúc lợi:

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 26/7/2026

ỨNG TUYỂN ONLINE

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-10 00:15:02