GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn khẳng định là nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín nhất Việt Nam.
Văn hoá của Việt Mỹ SSU được xây dựng trên nền tảng những giá trị tích luỹ, thấm nhuần trong cách thức hoạt động kinh doanh. Đó là những giá trị mà tổ chức chúng tôi đồng lòng giữ vững, đại diện cho những giá trị trọng yếu mà chúng tôi sẽ không chấp nhận thoả hiệp trong bất cứ trường hợp nào. Văn hoá tại Việt Mỹ SSU cho phép tất cả nhân viên phát huy tiềm năng và tự hoàn thiện bản thân, luôn thúc đẩy, tạo động lực và phát triển những phẩm chất cần cho doanh nghiệp như sự chân thành và tin cậy.
[Agent] Xử Lí Khiếu Nại (Trả Hàng Shopee)- Giờ Hành Chính (Tân Phú)- Nhận Việc Sau Tết
Địa điểm
Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Mô tả công việc:
Nhận các sáng kiến mới để cải thiện quy trình, công việc hàng ngày.
Luân phiên các kênh: Hotline, Chatlive và Email (Phản hồi khách hàng)
Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình đổi trả hàng.
Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng
Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo.
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới.
Thời gian làm việc:
GIỜ HÀNH CHÍNH 9:00- 18:00
Từ thứ 2 đến Chủ nhật, OFF 1 ngày không cố định trong tuần.
Nghỉ giữa ca 60 phút/ca.
Địa chỉ công ty:
Số 23/64 Nguyễn Hữu Tiến Phường Tây Thạnh (Tân Phú)
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Không nhận các bạn nào đã từng bán hàng trên gian hàng Shopee
Yêu thích mảng dịch vụ chăm sóc khách hàng
Đảm bảo kinh nghiệm chăm sóc khách hàng >6 tháng (gần đây) hoặc Xử lí khiếu nại qua kênh Call/Fanpage
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, tuổi không quá 33.
Chấp nhận bằng THPT (với điều kiện ít nhất 1 năm kinh nghiệm CSKH)
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập: 7.000.000 – 8.800.000/tháng.
Đào tạo có lương 283.000/ ngày (đào tạo 8 ngày + 1 ngày test) (Lương đào tạo sẽ được nhận lại trong tháng làm việc thứ 3 tức kí HĐLĐ)
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Công ty đăng kí gửi xe tháng cho nhân viên
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Thử việc 2 tháng(85% lương). Chính thực (Đầy đủ các chế độ: HĐLĐ, BHXH, 12 ngày phép năm theo quy định)
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 22/3/2026
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
