HCM - Sale Associate cum Cashier - Luxury Brand Max&Co Saigon Centre

Tư vấn và bán hàng
- Chủ động chào đón, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn sản phẩm phù hợp cho khách hàng.
- Thực hiện các bước chốt đơn hàng, hướng dẫn thanh toán và cảm ơn khách hàng sau khi mua.
- Cập nhật kiến thức sản phẩm, thông tin khuyến mãi để hỗ trợ quá trình tư vấn hiệu quả.
Dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và chuyển tiếp phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
- Đảm bảo thái độ phục vụ thân thiện, lịch sự và chuyên nghiệp trong suốt quá trình mua sắm của khách.
- Duy trì và xây dựng mối quan hệ tích cực với khách hàng thân thiết.
Kiểm kê và quản lý hàng hóa
- Báo cáo kịp thời các trường hợp thiếu hụt, thất thoát hoặc hư hỏng sản phẩm.
- Tham gia kiểm kê định kỳ và kiểm soát hàng hóa trong phạm vi quản lý.
- Hỗ trợ nhận và sắp xếp hàng hóa mới, đảm bảo quy trình nhập – xuất rõ ràng.
Vệ sinh và bảo trì cửa hàng
- Đảm bảo khu vực làm việc sạch sẽ, gọn gàng, đúng chuẩn thương hiệu.
- Bảo quản và sử dụng hiệu quả các công cụ bán hàng, thiết bị cửa hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Xử lý các đơn hàng Ecom (nếu có)
- Phối hợp với các phòng ban liên quan (Ecom, CS, IT…) để giải quyết các vấn đề phát sinh, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
- Thực hiện xử lý đơn hàng E- commerce trên hệ thống theo quy trình được hướng dẫn; đảm bảo đơn hàng được cập nhật và vận hành đúng tiến độ.

Chấp nhận tăng ca đêm theo yêu cầu cửa hàng (từ 1- 2 ngày/ tuần)
Có trách nhiệm trong công việc.
Tốt nghiệp PTTH
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thu ngân & bán hàng trong ngành thời trang, mỹ phẩm.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng thời trang cao cấp.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-26 18:30:03