Trang Chủ
Việc Làm Trưởng Bộ Phận
Hồ Chí Minh
Hcm - Trưởng Phòng/Trưởng Bộ Phận Khách Hàng Ưu Tiên

HCM - Trưởng Phòng/Trưởng Bộ phận Khách Hàng Ưu Tiên

ACB - NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU

Mức lương

Đang cập nhật

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

Kinh nghiệm yêu cầu

Cập nhật

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

Quản lý và triển khai hoạt động kinh doanh của bộ phận khách hàng ưu tiên tại CN/PGD thông qua việc lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, giám sát, đánh giá, huấn luyện, quản lý hiệu quả triển khai nhằm đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh. Bao gồm 4 trách nhiệm chính:

Quản lý hiệu quả kinh doanh Bộ Phận Khách Hàng Ưu Tiên;
Quản lý đội ngũ và phát triển năng lực nhân sự Bộ Phận Khách Hàng Ưu Tiên;
Lập kế hoạch và tổ chức triển khai kinh doanh của Bộ Phận Khách Hàng Ưu Tiên;
Quản lý rủi ro hoạt động và tuân thủ quy định ngân hàng.

Năng lực
- Kiến thức/ Chuyên môn:

Kiến thức tổng quát về pháp luật ngân hàng (Luật NHNN, Luật các TCTD, ...);
Kiến thức về chân dung, nhu cầu và hành vi tiêu dùng của khách hàng phân khúc Affluent;
Kiến thức về quản trị trải nghiệm khách hàng;
Am hiểu về sản phẩm, quy trình, chính sách ngân hàng ưu tiên của ACB và đối thủ cạnh tranh

-
Kỹ năng:

Xây dựng và quản lý các mối quan hệ;
Lập kế hoạch và quản lý thực thi (xây dựng kế hoạch, giám sát, phản hồi, đánh giá, đào tạo và huấn luyện, ...);
Quản lý đội nhóm, tạo động lực, truyền cảm hứng;
Phân tích, tổng hợp thông tin, giải quyết vấn đề và ra quyết định.

Thái độ

Sát sao với nhân viên;
Bản lĩnh, tiên phong, tính trách nhiệm;
Ham học hỏi, cầu tiến, chủ động trong công việc.
Chuyên nghiệp, thân thiện;

Cấp bậc: Quản lý
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 0 Năm
Địa điểm: Hồ Chí Minh, Bà Rịa- Vũng Tàu, Bình Dương

Yêu cầu công việc

Năng lực
- Kiến thức/ Chuyên môn:

Kiến thức tổng quát về pháp luật ngân hàng (Luật NHNN, Luật các TCTD, ...);
Kiến thức về quản trị trải nghiệm khách hàng;
Am hiểu về sản phẩm, quy trình, chính sách ngân hàng ưu tiên của ACB và đối thủ cạnh tranh
Kiến thức về chân dung, nhu cầu và hành vi tiêu dùng của khách hàng phân khúc Affluent;

-
Kỹ năng:

Quản lý đội nhóm, tạo động lực, truyền cảm hứng;
Phân tích, tổng hợp thông tin, giải quyết vấn đề và ra quyết định.
Lập kế hoạch và quản lý thực thi (xây dựng kế hoạch, giám sát, phản hồi, đánh giá, đào tạo và huấn luyện, ...);
Xây dựng và quản lý các mối quan hệ;

Thái độ

Sát sao với nhân viên;
Bản lĩnh, tiên phong, tính trách nhiệm;
Ham học hỏi, cầu tiến, chủ động trong công việc.
Chuyên nghiệp, thân thiện;

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-18 00:30:03

Xem thêm

Người tìm việc lưu ý:

Bạn đang xem tin HCM - Trưởng Phòng/Trưởng Bộ phận Khách Hàng Ưu Tiên - Mã tin đăng: 5538180. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi