GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hà Nội
Thẩm mỹ Như Hoa
được thành lập vào ngày 13/3/2012. Trải qua nhiều năm phát triển, trưởng thành, tính đến nay, cơ sở làm đẹp của chúng tôi đã thực hiện phẫu thuật thẩm mỹ thành công cho hơn 30.000 khách hàng, giúp họ hiện thực hóa ước mơ thay đổi diện mạo. Nơi đây đã trở thành một trong những cơ sở làm đẹp có lịch sử lâu đời và uy tín hàng đầu tại Hà Nội.
Hiện tại, Thẩm mỹ Như Hoa là tổ hợp của 3 Phòng khám: Phẫu thuật thẩm mỹ, Da liễu thẩm mỹ và Nha khoa thẩm mỹ. Với hơn 80 dịch vụ phong phú và chất lượng, chúng tôi có thể đáp ứng được nhu cầu làm đẹp đa dạng của khách hàng.
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full- time
Địa điểm
Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, nhắc lịch tái khám, hướng dẫn chăm sóc sau điều trị
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, giải đáp thông tin về các dịch vụ thẩm mỹ của Thẩm mỹ viện
Ghi nhận và báo cáo phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và tăng tỉ lệ khách hàng quay lại
Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo quá trình chăm sóc và trải nghiệm của khách hàng được thông suốt
Tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh giao tiếp như điện thoại, email, mạng xã hội
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kiên nhẫn, tận tâm, yêu thích công việc hỗ trợ khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, lắng nghe và xử lý tình huống chuyên nghiệp.
Thành thạo sử dụng tin học văn phòng và các hệ thống CRM.
Có kinh nghiệm từ 1 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên trong ngành thẩm mỹ hoặc y tế.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Chế độ nghỉ phép: 12 ngày/ 1 năm và tăng dựa theo thời gian gắn bó; nghỉ lễ theo quy định của nhà nước
Được đào tạo, hướng dẫn nhằm nâng cao kỹ năng làm việc (Kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm)
Du lịch cùng công ty hàng năm và các sự kiện teambuilding khác
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN, khen thưởng, ngày lễ Tết
Lương/Thưởng theo KPI, tổng thu nhập từ 11- 15tr
Thưởng lễ các dịp theo chính sách của công ty
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 28/2/2026
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân Viên Trực Page Full- time
Địa điểm
Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chat khách và tư vấn xin số điện thoại của khách hàng qua các kênh fanpage, tiktok, zalo,... của công ty trên phần mềm Pancake
Chăm sóc khách hàng: tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc qua tin nhắn và các nền tảng trực tuyến.
Cập nhật dữ liệu và lập báo cáo công việc hàng ngày theo quy định của phòng ban.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Có kinh nghiệm trực page ít nhất 6 tháng.
Có kinh nghiệm trực page mảng Phẫu thuật thẩm mỹ, Nha khoa, Da liễu là một lợi thế.
Nhiệt tình, tinh thần học hỏi cao, thái độ cầu tiến.
Thành thạo phần mềm Pancake, Getfly CRM.
Nhanh nhẹn, xử lý tình huống linh hoạt trong quá trình chat khách, tư vấn khách hàng.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN, khen thưởng, ngày lễ Tết
Du lịch cùng công ty hàng năm và các sự kiện teambuilding khác.
Được đào tạo, hướng dẫn nhằm nâng cao kỹ năng làm việc (Kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm).
Thưởng lễ các dịp theo chính sách của công ty.
Thu nhập cạnh tranh, phù hợp với năng lực: từ 7 triệu- 12 triệu + thưởng KPI
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 28/2/2026
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
1 ứng viên
4 giờ trước
(
02:37, 28/01/2026
)
- Kiều Hả* An*
đã gửi
CV ứng tuyển
