[Hội An] F&B Captain

Đảm bảo trải nghiệm cho khách tại outlet được phân công: Cung cấp dịch vụ xuất sắc và đảm bảo sự hài lòng của khách mọi lúc. Xử lý chuyên nghiệp và kịp thời các thắc mắc, góp ý hoặc phàn nàn từ khách.
Giám sát nhân sự FB tại outlet được phân công:
• Hướng dẫn, theo dõi và hỗ trợ nhân viên trong vận hành để đảm bảo hiệu suất hàng ngày.
• Là hình mẫu cho đội ngũ, hành xử trung thực, ra quyết định đúng đắn và luôn nỗ lực cải thiện bản thân.
• Truyền đạt các thông tin về vận hành thường xuyên, đầy đủ cho team và bếp hàng ngày.
Quản lý outlet được phân công:
• Đảm bảo khu vực phục vụ được sắp xếp đúng chuẩn, sạch sẽ, đầy đủ, đúng theo định hướng thương hiệu.
• Quản lý việc sử dụng và tồn kho thiết bị, CCDC, hàng hóa một cách hiệu quả.
• Chịu trách nhiệm về công tác vận hành cơ sở được phân công.
Giám sát công việc thu ngân và đảm bảo các báo cáo chính xác.
Đóng góp vào nỗ lực tăng doanh thu thông qua việc triển khai các chương trình khuyến mãi, upselling và động viên nhân viên trong team.
Đảm bảo việc tuân thủ đúng các tiêu chuẩn của tập đoàn và các quy định về an toàn, sức khỏe và môi trường.

Tốt nghiệp chuyên ngành Quản lý nhà hàng khách sạn hoặc có chứng chỉ nghiệp vụ Nhà hàng;

• Kiên nhẫn, tận tâm, chuyên nghiệp và có tinh thần dịch vụ hiếu khách.
• Khả năng vi tính văn phòng tốt.
• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm việc ở môi trường F&B của khách sạn. Ưu tiên đã có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tự.
• Khả năng phối hợp đa phòng ban, xử lý vấn đề linh hoạt và chủ động ứng dụng công nghệ vào công việc.
• Khả năng giao tiếp tiếng Anh theo nghiệp vụ nhà hàng.

Tham gia BHXH, BHYT và BHTN đầy đủ
Môi trường làm việc trẻ, năng động
Thưởng tháng 13, review lương hàng năm
Lương hấp dẫn, thử việc nhận full lương và Service charge
Đánh giá hoàn toàn trên năng lực và cơ hội phát triển nhanh
Hưởng các quyền lợi khác theo chính sách Công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-11 18:20:02