Housekeeping Supervisor/Gíam Sát Buồng Phòng

- Đào tạo nghiệp vụ nhân viên theo tiêu chuẩn của khách sạn. Thực hiện việc huấn luyện nghiệp vụ buồng phòng cho các nhân viên mới, hướng dẫn lại cho các nhân viên làm chưa đúng quy trình.
- Lên kế hoạch vệ sinh theo từng khu vực trong khách sạn theo công suất phòng.
- Giám sát, kiểm tra các khu vực vệ sinh sạch sẽ phù hợp với tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn.
- Bố trí lịch làm việc của các nhân viên trong Đội/Tổ.
- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .
- Điều phối và giám sát công việc của các nhân viên trong Đội/Tổ, nhắc nhở và chấn chỉnh kịp thời.
- Tham gia đánh giá tất cả nhân viên buồng phòng và chuẩn bị kế hoạch phải đạt được cho ngày tiếp theo hoặc trong thời gian tới.
- Kiểm tra vệ sinh phòng sạch để khách check – in và phòng khách ở theo tiêu chuẩn của khách sạn
- Hỗ trợ Trưởng bộ phận buồng phòng trong việc đảm bảo chất lượng công việc, thay trưởng bộ phận điều hành công việc khi trưởng bộ phận vắng mặt
- Kiểm tra vệ sinh phòng sạch để khách check – in và phòng khách ở theo tiêu chuẩn của khách sạn
- Tiết kiệm chi phí cho bộ phận. Hướng dẫn nhân viên thực hiện nghiêm túc tiết kiệm chi phí bao gồm điện nước , hóa chất, đồ amenities, đồ dùng trong phòng và khu vực công cộng, các quy trình bảo dưỡng chăm sóc máy móc và dụng cụ làm việc
- Đáp ứng nhu cầu và xử lý những vấn đề cần thiết, những lời phàn nàn của khách về dọn phòng.

- Trên 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Ưu tiên đã từng đảm nhận vị trí ứng tuyển.
- Độ tuổi: 25- 40 tuổi
- Mong muốn gắn bó với công ty lâu dài
- Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng, đại học chuyên ngành khách sạn
- Tác phong làm việc nghiêm túc, tính kỉ luật cao
- Trung thực, tỉ mỉ, sạch sẽ, tinh thần trách nhiệm cao
- Có sức khỏe phù hợp
- Kỹ năng giao tiếp, dịch vụ khách hàng tốt
- Có khả năng giải quyết vấn đề, tổ chức tốt

- Lương, thưởng hấp dẫn, cạnh tranh và xứng đáng với năng lực; trao đổi trực tiếp trong buổi phỏng vấn
- Có chế độ chăm lo đời sống nhân viên: sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, cưới xin, sinh đẻ, du lịch hàng năm,...
- Thưởng lương tháng thứ 13, thưởng ngày Lễ, Tết.
- Được ghi nhận năng lực cống hiến dựa trên tiêu chuẩn đánh giá đúng năng lực theo tháng /quý/năm với những phần thưởng xứng đáng.
- Đầy đủ 12 ngày phép/năm.
- Thỏa sức đam mê và thể hiện năng lực cá nhân trong môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp.
- Được cung cấp và trang bị đồng phục làm việc.
- Tăng lương hàng năm tối đa đến 10%.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-05 10:20:03