Housekeeping Supervisor - Giám sát Buồng phòng

Phối hợp với bộ phận lễ tân và kỹ thuật để đảm bảo phòng luôn trong tình trạng sẵn sàng phục vụ khách.
Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn và kiểm tra hiệu suất làm việc của nhân viên.
Kiểm tra tình trạng phòng trước và sau khi khách đến/đi (check- in, check- out).
Đảm bảo việc sử dụng và bảo quản công cụ, thiết bị, hóa chất đúng cách, đúng quy định.
Giám sát hoạt động hàng ngày của bộ phận buồng phòng, đảm bảo các tiêu chuẩn vệ sinh và dịch vụ được duy trì.
Xử lý nhanh chóng các yêu cầu, khiếu nại của khách liên quan đến buồng phòng.
Lập báo cáo hàng ngày về tình trạng phòng, số lượng khách, tồn kho vật tư buồng phòng.
Phân công công việc, lập lịch làm việc hàng ngày cho nhân viên buồng phòng.

Có ít nhất 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong khách sạn, resort
Giao tiếp tiếng Anh cơ bản là một lợi thế.
Cẩn thận, tinh thần trách nhiệm cao, có khả năng làm việc nhóm.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên ngành Quản trị khách sạn, Du lịch hoặc các ngành liên quan.
Kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian và giám sát công việc tốt.

Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp.
Hưởng các chế độ phúc lợi: bữa ăn ca, đồng phục, nghỉ phép, thưởng lễ tết...
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Lương, thưởng hấp dẫn theo năng lực và kinh nghiệm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-18 16:50:02