Japanese speaking Sales Coordinator/ Điều phối viên kinh doanh tiếng Nhật

Trách nhiệm chính:
- Kết nối với các bộ phận liên quan, để sắp xếp và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Hỗ trợ Giám đốc kinh doanh trong việc giao tiếp hiệu quả với khách hàng để phát triển khách hàng mới và duy trì khách hàng hiện tại
Nhiệm vụ cụ thể:
- Đảm bảo các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng đều được giải quyết
- Xác định nhu cầu của khách và đưa ra các dịch vụ phù hợp
- Thương lượng về giá cả dịch vụ với khách hàng
- Tham gia xúc tiến – quảng bá về dịch vụ của khách sạn thông qua các hoạt động: tiếp khách, hội nghị- hội chợ – hội thảo, …
- Ghi chép thống kê, lập báo cáo về các khoản doanh thu hàng ngày, hàng tháng, hàng quý
- Giao tiếp qua email/điện thoại/trực tiếp với khách hàng Nhật Bản
- Đặt lịch và thực hiện việc đi thăm, chào hỏi khách hàng theo lịch hẹn
- Thực hiện các nhiệm vụ được giao khác
- Lưu trữ hồ sơ về các khách hàng tiềm năng, khách hàng hiện tại, khách hàng cũ
- Báo cáo công việc cho Giám đốc Kinh doanh
- Quan sát và phản hồi về các yếu tố cạnh tranh (sản phẩm, dịch vụ, giá cả…) cho cấp trên

- Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành tiếng Nhật
- Có óc phán đoán trong kinh doanh, khả năng thích nghi cao, sở hữu tư duy tích cực
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, giải quyết vấn đề
- Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Nhật (tương đương N2 trở lên) và tiếng Anh thành thạo
- Thành thạo tin học văn phòng

- Thu nhập hấp dẫn: lương cứng + phụ cấp ngôn ngữ + phí phục vụ, ứng viên vui lòng ghi rõ mức lương mong muốn.
- Thưởng: tháng lương thứ 13 và thưởng tháng 14 theo tình hình kinh doanh
- Được hưởng nguyên lương cơ bản cho các ngày lễ, phép năm
- Được nghỉ 12 ngày phép/năm trong năm làm việc đầu tiên, sau đó mỗi năm tăng thêm 1 ngày, đến tối đa 20 ngày
- Bảo hiểm:
• Được công ty mua ngay bảo hiểm Bảo hiểm tai nạn 24/24 giờ sau khi gia nhập công ty
• Công ty đóng toàn bộ Bảo hiểm xã hội – Bảo hiểm Y tế – Bảo hiểm thất nghiệp sau thời gian thử việc
- Được tham gia Công đoàn và hưởng các phúc lợi chăm sóc nhân viên đầy đủ các dịp lễ, Tết
- Các phúc lợi do Công ty chi trả: ăn trưa, xăng xe, điện thoại, nghỉ mát, sinh nhật, khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Thời giờ làm việc: Giờ hành chính, từ thứ 2 đến sáng thứ 7, nghỉ chiều thứ 7 và ngày Chủ nhật.
- Có cơ hội làm việc trong môi trường quốc tế và phát triển sự nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-26 14:25:03