Junior IT Helpdesk

Cấp và rà soát quyền truy cập hệ thống định kỳ.
Hỗ trợ kỹ thuật, chẩn đoán và xử lý sự cố phần mềm, phần cứng, thiết bị đầu cuối (PC, laptop, mobile, printer…).
Quản lý, kiểm kê và hoàn trả thiết bị, linh kiện khi bảo trì/sửa chữa.
Đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật và chính sách IT của công ty.
Cài đặt, gỡ bỏ, cấu hình tài khoản người dùng, thiết bị và các ứng dụng được cấp phép.
Ghi nhận, quản lý ticket và escalate kịp thời các vấn đề chưa giải quyết được.
Theo dõi và khắc phục sự cố IT đến khi hoàn tất trong thời gian cam kết.

Biết triển khai, thu hồi, di chuyển thiết bị theo quy trình chuẩn.
Thành thạo xử lý sự cố thiết bị đầu cuối và phần mềm.
Có 2 năm kinh nghiệm vị trí tương đương.
Cẩn thận, trách nhiệm, tập trung cao.
Trung thực, hướng đến kết quả.
Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và làm việc nhóm tốt.
Sẵn sàng học hỏi, tiếp thu hướng dẫn từ đồng nghiệp & cấp trên.
Tiếng anh giao tiếp (ưu tiên nghe, nói)
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường doanh nghiệp quy mô lớn.

Thưởng lễ, Tết theo chính sách của công ty (01/01, 30/4, 02/09)
Hỗ trợ cơm trưa
Chính sách nghỉ hè
Hộ trợ xe đưa đón từ Tp.HCM xuống KCN Long Thành
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
Lương tháng 13
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-04 03:30:02