Key Account Manager
Mô tả công việc
Quản lý và duy trì mối quan hệ với tập khách hàng trọng yếu (TikTok Shop, Shopee, các đối tác chiến lược khác).
Quản trị cam kết chất lượng dịch vụ (SLA) và theo dõi, đảm bảo các KPI đã thống nhất với khách hàng.
Phát triển kinh doanh trên nền khách hàng hiện hữu: chịu trách nhiệm tăng trưởng doanh thu, đề xuất giải pháp mở rộng sản lượng, dịch vụ, ngành hàng hoặc mô hình hợp tác mới.
Quản lý dự án, phối hợp triển khai các giải pháp/mô hình kinh doanh mới theo yêu cầu khách hàng.
Điều phối, phối hợp đa phòng ban nội bộ (Kinh doanh, Vận hành, Tài chính, CNTT…) nhằm đảm bảo hiệu quả triển khai.
Thực hiện đối soát, thanh toán hoa hồng, kiểm soát rủi ro tài chính và rủi ro khách hàng.
Đàm phán, xây dựng và quản lý điều khoản hợp đồng, phụ lục hợp đồng.
Thực hiện báo cáo định kỳ, phân tích dữ liệu và tham mưu cho lãnh đạo các giải pháp cải tiến, tối ưu hiệu quả hợp tác.
Yêu cầu công việc
Sức khỏe loại 1 hoặc 2, đáp ứng quy định hiện hành của TCT.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, quản lý dự án và phối hợp nội bộ tốt; tư duy phân tích, định hướng khách hàng.
Nam/Nữ, tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các ngành: Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Bưu chính Viễn thông, Công nghệ Thông tin.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Kinh doanh, Marketing, Vận hành, Quản lý chất lượng hoặc vị trí KAM tương đương.
Tác phong chuyên nghiệp, chịu được áp lực công việc, tinh thần trách nhiệm cao.
Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng lớn/khách hàng chiến lược là lợi thế.
Quyền lợi
Tại Tổng Công ty Cổ phần Bưu chính Viettel, các ứng viên sẽ được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung và chuyên nghiệp, với các đãi ngộ hấp dẫn sau:
Chế độ về lương thưởng, thu nhập
Có chế độ hỗ trợ tiền điện thoại và ăn trưa, nghỉ mát hàng năm; kèm theo là các khoản thưởng vào các dịp lễ lớn (30/4, 1/5, 2/9, ngày thành lập Tập đoàn, Tổng Công ty, Tết Dương/ Âm)
Mức lương thỏa thuận
Chương trình chăm sóc sức khỏe
Được đóng đầy đủ về các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và các gói bảo hiểm sức khỏe khác.
Phụ nữ có con nhỏ dưới 1 tuổi sẽ được nghỉ thêm 1h/ngày
Hàng năm CBNV được tham gia khám sức khỏe định kỳ tại các bệnh viện lớn.
Đào tạo, phát triển
Hàng tuần, công ty tổ chức buổi Seminar trao đổi, chia sẻ về các công nghệ mới nhất; là cơ hội để các thành viên học hỏi lẫn nhau.
Được tham gia các khóa học bổ ích từ các diễn giả Quốc tế tại Học viện Viettel
Có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.
Hoạt động tập thể hấp dẫn, phong phú
Tham gia vào hoạt động &039;Happy Time" vào chiều thứ 6 hàng tuần cùng với chương trình sinh nhật tháng.
Chương trình teambuilding, văn hóa, du lịch nghỉ mát hấp dẫn và đa dạng.
Các hoạt động thể dục thể thao cùng các giải đấu được Tập đoàn tổ chức.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-29 20:00:04











