• Tiến hành các cuộc họp giao ban hàng ngày và đảm bảo rằng tất cả thông tin thích hợp đều được các thành viên trong nhóm đón nhận&13;
• Giám sát và quản lý các hoạt động hàng ngày của bộ phận
• Đảm bảo rằng tất cả các thành viên trong nhóm đều được đào tạo phù hợp và có các công cụ, thiết bị cần thiết để thực hiện hiệu quả nhiệm vụ công việc tương ứng của họ
• Đào tạo các thành viên trong nhóm về các vấn đề an toàn hiện tại để đảm bảo tuân thủ tất cả luật pháp và quy định an toàn của địa phương
• Làm việc với nhóm Thiết kế và Xây dựng, các kỹ sư và/hoặc kiến trúc sư bên ngoài về việc cải tạo và các dự án tương tự khác; liên hệ với các nhà thầu để chào thầu và gặp gỡ, làm việc với các giám sát thi công.
• Giám sát việc bảo trì và sửa chữa nội thất và ngoại thất của tòa nhà, phòng khách sạn và nội thất
• Đảm bảo việc thực hiện và đạt được chương trình bảo trì phòng ngừa của hệ thống khách sạn
• Thiết lập và duy trì các thủ tục liên quan đến an ninh và bổ sung hàng tồn kho và tài sản của khách sạn, chẳng hạn như (không giới hạn) công cụ, vật tư, thiết bị, đồ nội thất, tivi, v.v.
• Phối hợp với Bộ phận an ninh, xác định các yêu cầu an ninh cần thiết để đảm bảo rằng tài sản của khách sạn, nhân viên, khách và khách quen được bảo vệ khỏi trộm cắp, tội phạm và các mối nguy hiểm khác và/hoặc quản lý mối quan hệ với công ty an ninh bên thứ ba được ký hợp đồng cho các mục đích đó
• Giám sát ngân sách và kiểm soát chi phí trong mọi lĩnh vực của bộ phận
• Tham gia chuẩn bị ngân sách hoạt động và tài chính hàng năm của bộ phận
• Lập kế hoạch cho nhu cầu nhân sự trong tương lai
• Phỏng vấn, lựa chọn và tuyển dụng các thành viên trong bộ phận
• Xác định và phát triển các thành viên có tiềm năng trong nhóm. Cố vấn và đào tạo nhân viên phù hợp để phát triển
• Tiến hành đánh giá hiệu suất với nhóm
• Xây dựng, thực hiện duy trì tất cả các chương trình đào tạo nhân viên cho các thành viên trong nhóm, tập trung vào nhu cầu phát triển của họ, cung cấp cho họ những kỹ năng mới để đáp ứng nhu cầu luôn thay đổi của doanh nghiệp
• Chuẩn bị lịch làm việc hàng tuần cho nhân viên, lưu ý đến hoạt động kinh doanh, ngân sách hoạt động và tiêu chuẩn dịch vụ dự kiến
• Tiến hành các cuộc họp phòng ban hàng tháng để cung cấp thông tin cho các thành viên trong nhóm, thu thập phản hồi của họ, khắc phục các vấn đề vận hành và cung cấp diễn đàn thường xuyên để liên lạc giữa các phòng ban
