KỸ THUẬT VIÊN BẢO HÀNH
Mô tả công việc
- Thực hiện Kiểm tra/Sửa chữa (Repair, Rework) theo đúng quy trình, quy định các sản phẩm thuộc hệ sinh thái của Xiaomi- Cập nhật thông tin sửa chữa trên phần mềm theo đúng quy trình, quy định- Thực hiện tư vấn và giải quyết thắc mắc của khách hàng về mặt kỹ thuật- Kiểm tra tình trạng thiết bị của khách hàng sau khi sửa chữa/bảo hành.- Đề xuất cải tiến quy trình để nâng cao hiệu quả làm việc.- Nhiệm vụ được giao khác theo yêu cầu.
Yêu cầu công việc
- Có từ 01 năm kinh nghiệm tương đương, ưu tiên từng làm tại các trung tâm sửa chữa, dịch vụ bảo hành điện tử, điện máy,...- Đọc hiểu tài liệu chuyên ngành.- Am hiểu về các sản phẩm điện thoại, tin học, gia dụng thông minh.- Sử dụng tốt tin học văn phòng đặc biệt Excel, ERP- Cẩn thận, chăm chỉ và trung thực
Quyền lợi
- Tưởng thưởng xứng đáng (Lương cơ bản + phụ cấp + Thưởng tháng 13 + Thưởng Thành tích cá nhân)- Điều chỉnh lương định kỳ hằng năm- Trang bị đầy đủ Laptop, VPP phục vụ công việc- Đảm bảo phúc lợi BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, khám sức khỏe, du lịch…- Cơ hội làm việc công ty hàng đầu trên thị trường- Tiếp cận hệ thống, quy trình, phần mềm chuyên nghiệp (ERP)- Đào tạo và phát triển lộ trình nghề nghiệp
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-12 09:30:03









