Kỹ Thuật Viên Bảo Hành Máy Photocopy
Mô tả công việc
Tiếp nhận và kiểm tra các sản phẩm bảo hành từ khách hàng, xác định nguyên nhân hỏng hóc và đưa ra phương án sửa chữa.
Thực hiện các công việc bảo trì, bảo dưỡng định kỳ cho các thiết bị, máy móc theo quy trình đã được quy định.
Hỗ trợ khách hàng trong việc hướng dẫn sử dụng sản phẩm và giải đáp các thắc mắc liên quan đến bảo hành.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo quy trình bảo hành diễn ra suôn sẻ và hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
Ghi chép và cập nhật thông tin bảo hành vào hệ thống quản lý, đảm bảo tính chính xác và kịp thời.
Yêu cầu công việc
Sử dụng thành thạo các công cụ và phần mềm hỗ trợ kỹ thuật, có khả năng lập báo cáo và tài liệu kỹ thuật.
Tốt nghiệp trung cấp hoặc cao đẳng chuyên ngành Kỹ thuật, Cơ khí, Điện tử hoặc các lĩnh vực liên quan.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc nhóm và tương tác với khách hàng một cách chuyên nghiệp.
Hiểu biết sâu về quy trình bảo hành và sửa chữa sản phẩm, có khả năng phân tích và khắc phục sự cố nhanh chóng.
Sẵn sàng làm việc ngoài giờ và đi công tác khi cần thiết để hỗ trợ khách hàng.
Quyền lợi
Nghỉ phép hàng năm theo quy định, cùng với các ngày nghỉ lễ theo luật lao động Việt Nam.
Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp thông qua các khóa học chuyên môn và hội thảo.
Hỗ trợ bữa trưa miễn phí tại công ty và các khoản phụ cấp đi lại.
Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Mức lương cạnh tranh, bao gồm 13 tháng lương và thưởng hiệu suất hàng năm.
Môi trường làm việc thân thiện, đồng nghiệp hỗ trợ và có cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-14 17:50:02
















