Kỹ Thuật Viên Điều Hành (Quản Lý Nhóm Kỹ Thuật)

Phối hợp xử lý thông tin, hỗ trợ kỹ thuật và các vấn đề liên quan cho các bộ phận trong công ty.
Hỗ trợ khảo sát thực tế, đề xuất bổ sung, nâng cấp hạ tầng mạng internet, chấm tập điểm hạ tầng
Kiểm soát năng suất lao động, KPIs và chất lượng công việc của các tổ quản lý.
Xử lý các công việc phát sinh khác theo chỉ đạo của BGĐ/trưởng bộ phận.
Giám sát, đôn đốc tiến độ khảo sát, triển khai, bảo trì…các dịch vụ viễn thông của FPT Telecom
Kiểm soát việc sử dụng cổng, tích tuyến, hoàn ứng biên bản nghiệm thu và vật tư, chuẩn hóa cơ sở dữ liệu.
Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
Thống kê các lỗi khảo sát, triển khai, bảo trì.
Lập kế hoạch và điều phối công việc trong nhóm.

Kinh nghiệm quản lý và phát triển nhóm.
Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương là một lợi thế
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Điện tử viễn thông và Công nghệ thông tin (phần cứng, mạng).
Hiểu biết về hệ điều hành, cáp viễn thông, phần cứng máy tính, và các thiết bị sử dụng trong hệ thống dịch vụ viễn thông
Hiểu biết về hạ tầng, nguyên lý vận hành hạ tầng viễn thông
Tư duy logic, trình bày mạch lạc
Có kiến thức cơ bản về quản trị nhân sự và vật tư...
Có kĩ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt. Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.

Thuộc biên chế công ty TNHH MTV DV Viễn thông Phương Nam (Đối tác độc quyền của FPT Telecom)
Chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN, BH tai nạn 24/24, khám sức khỏe định kỳ và an toàn lao động
Khen thưởng: Lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm
Các chế độ khác: Theo Luật Lao động Việt Nam và Quy định tài chính của công ty
Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, hỗ trợ khu vực làm việc gần nhà.
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
Chế độ nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ mát, teambuilding cùng nhiều trải nghiệm với các CLB sở thích, chuyên môn, thể dục thể thao ...
Đặc biệt chính sách bảo hiểm PNC Care dành riêng cho CBNV Phương Nam.
Thưởng đột xuất, thưởng thi đua, thưởng sáng kiến.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-25 19:35:02