Mô tả công việc:
– Phối hợp các đơn vị kỹ thuật công ty lắp đặt, thay thế thiết bị Network tại các CO, POP, phối hợp tối ưu, chỉnh trang, xử lý điểm đen về thiết bị access tại các đài trạm, POP, CO
– Quản lý ticket thu hồi, nghiệm thu các hợp đồng, đóng ticket, ghi chú đầy đủ thông tin và hoàn công trên Insight, hoàn trả biên bản cho điều phối hoặc CSKH
– Hướng dẫn, tư vấn khách hàng đầy đủ và ký biên bản nghiệm thu, biên bản hỗ trợ dịch vụ, tuân thủ SLA & đem sự hài lòng tới khách hàng
– Thực hiện Onsite lắp đặt, triển khai, xử lý sự cố các dịch vụ trong phạm vi hạ tầng chi nhánh quản lý
Yêu cầu ứng viên
– Linh hoạt và chủ động trong công việc, có mong muốn được làm việc và học hỏi
– Có kiến thức cáp quang, vận hành và khai thác mạng cáp quang, thiết bị hạ tầng mạng ngoại vi, hạ tầng mạng AON, GPON, … là lợi thế
– Hiểu về lĩnh vực viễn thông, các dịch vụ: Internet, PTP, WAN, ….
– Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành liên quan
Quyền lợi
*Đãi ngộ (lương, thưởng, review lương):
– Ký Hợp đồng lao động, đóng bảo hiểm đầy đủ, nghỉ 12 ngày phép năm, các ngày Lễ, Tết theo quy định Nhà nước.
– Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Aon Care (điều trị nội trú và ngoại trú) dành cho nhân viên
– Xét thưởng và xét tăng lương 2 lần/ năm.
– Các ngày nghỉ lễ Tết theo quy định của nhà nước và có thưởng theo quy định của công ty
– Lương cứng: 8 – 10 triệu/tháng + thưởng KPIs cuối năm
– Được tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ của CMC cũng như các hãng công nghệ lớn như Microsoft, IBM, Google …
– Cơ chế lương 3 vòng thu nhập, có thưởng KPI tháng và KPI năm. Công thức lương gói thu nhập năm (Trung bình thu nhập 14 – 15 tháng lương/năm).
*Cơ hội thử thách và phát triển
– Cơ hội được tiếp cận, đào sâu những công nghệ mới nhất, tiên tiến nhất với tập khách hàng đa ngành và những dự án siêu khủng
– Cơ hội được làm việc tại công ty công nghệ viễn thông tư nhân hàng đầu Việt Nam (As an AWS Advanced Consulting Partner, First Premier Partner of Google Cloud in Viet Nam)
– Được ủng hộ, trao quyền cho sáng tạo và đột phá từ người trẻ
– Được dẫn dắt, hỗ trợ bởi team lead/chuyên gia ưu tú, đầu ngành trong lĩnh vực
*Văn hoá môi trường làm việc:
– Văn phòng xanh, đạt tiêu chuẩn quốc tế
– Môi trường làm việc trẻ, năng động, sáng tạo, công bằng, kỷ luật
– Tham gia gắn kết với tập thể, tổ chức với các hoạt động team building thú vị, các clb chạy và đá bóng, esport,…các party liên hoan của Công ty (sinh nhật, lễ Tết,…)
– Làm việc 5 ngày/tuần (khoảng 44h/tuần), nghỉ thứ 7, Chủ Nhật
– Chế độ chăm sóc y tế đặc biệt cho CBNV
