LỄ TÂN BAR

1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:

Đảm bảo chào đón, hỗ trợ và phục vụ khách đến Bar với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện, đồng thời hỗ trợ công tác đặt chỗ, thanh toán và giải đáp thắc mắc, góp phần mang đến trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Ghi nhận và cập nhật dữ liệu khách hàng (nếu có hệ thống CRM).
- Phối hợp với nhân viên phục vụ và bartender để đảm bảo dịch vụ suôn sẻ.
- Hỗ trợ các hoạt động marketing nhỏ lẻ tại Bar (đăng bài sự kiện, mini game…).
- Chào đón khách đến Bar một cách niềm nở, lịch sự.
- Nhận và quản lý các yêu cầu đặt bàn qua điện thoại, email hoặc trực tiếp.
- Đảm bảo khu vực lễ tân luôn gọn gàng, sạch sẽ.
- Hỗ trợ kiểm tra hóa đơn, xử lý thanh toán và in hóa đơn cho khách khi cần.
- Hướng dẫn khách về vị trí ngồi, giới thiệu menu nếu cần.
- Giải đáp các thắc mắc, tiếp nhận phản hồi từ khách hàng.
- Tuân thủ các quy trình phục vụ, an toàn và vệ sinh của khách sạn.

- Sẵn sàng làm việc theo ca (bao gồm ca tối, cuối tuần và ngày lễ)
- Tác phong chuyên nghiệp, cẩn thận, linh hoạt trong xử lý tình huống.
- Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, thân thiện.
- Độ tuổi: 18- 35 tuổi
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn hoặc liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ F&B, Bar, Lounge, Club…
- Có kỹ năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản trở lên.

Cơ hội thăng tiến rõ ràng
Thưởng, Tip, Service Charge
Hoạt động team building – du lịch hàng năm
Đóng BHXH, BHYT
Chế độ thưởng doanh thu & KPI
Có chế độ CÔNG ĐOÀN chăm lo đời sống nhân viên
Được cung cấp đồng phục riêng
Lương thỏa thuận theo năng lực, trao đổi trực tiếp khi Phỏng Vấn.
Lương tháng 13
Được ĐÀO TẠO các nghiệp vụ chuẩn Boutique 4 sao
Xét duyệt tăng lương hằng năm.
Môi trường làm việc chuẩn boutique đẳng cấp phố cổ
Phụ cấp tiền ăn, tiền gửi xe
Nghỉ phép 12 ngày/năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-02 10:15:04