Lễ tân Spa/ Spa Receptionist
Mô tả công việc
- Sắp xếp lịch hẹn cho khách bằng hệ thống đặt chỗ của spa.
- Xử lý thanh toán cho các dịch vụ spa.
- Đón tiếp khách đến spa, xác nhận họ tên và hướng dẫn khách viết phiếu cá nhân cũng như trước khi bắt đầu trị liệu.
- Giới thiệu và tư vấn, bán các dịch vụ spa cho khách.
- Kiểm tra và nộp hóa đơn cho bộ phận Kế toán.
- Cập nhật danh sách đặt chỗ/hủy lịch trong ngày, thông báo cho kỹ thuật viên về những thay đổi phút chót và phối hợp với giám sát/quản lý để giải quyết các vấn đề liên quan đến spa.
- Xin ý kiến của khách sau khi làm dịch vụ xong và xử lý khiếu nại của khách nếu có phát sinh.
- Làm các công việc khác dưới sự phân công của Quản lý Spa.
Yêu cầu công việc
- Đam mê ngành dịch vụ và có tinh thần trách nhiệm cao với khách hàng, bản thân và nghề nghiệp.
- Thực hiện đúng các nội qui, quy chế của công ty, khách sạn và bộ phận đưa ra.
- Có thể làm xoay ca.
- Có kinh nghiệm làm lễ tân Spa là 1 lợi thế, không có sẽ được đào tạo.
- Tiếng Anh giao tiếp thành thạo
- Nữ.
- Có sức khỏe.
- Trung thực, hòa đồng, nhiệt tình.
Quyền lợi
- Mức thưởng lễ tết hấp dẫn
- Nghỉ 4 buổi/tháng và hưởng 12 ngày nghỉ phép/năm
- Có hỗ trợ ăn ca và gửi xe
- Hưởng lương tháng
- Có các hoạt động dành cho nhân viên (Nghỉ mát, sinh nhật nhân viên theo tháng, tiệc cuối năm...)
- Đóng BHXH và các quyền lợi theo quy định của Luật Lao động
- Được hưởng tiền dịch vụ service charge và TIP
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-12 08:40:02
KHÁCH SẠN BESPOKE TRENDY HANOI
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








