Lễ Tân Tiếng Nhật N3

Thực hiện quy trình check in
- Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn rằng phòng đã sẵn sàng.
- Thực hiện quy trình check in theo tiêu chuẩn của khách sạn:
- Sắp xếp chứng minh thư của khách theo đúng thứ tự phòng, thực hiện việc đánh dấu cần thiết để tránh nhầm phòng.
- Thực hiện khai báo tạm trú và hoàn tất hồ sơ khách.
Tư vấn bán dịch vụ cho khách
- Phối hợp với các bộ phận có liên quan giải quyết các yêu cầu phàn nàn của khách.
- Xử lý các cuộc gọi đến phòng khách và cuộc gọi đi của khách.

Chịu được áp lực công việc cao, có thể làm việc theo ca
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt
Tiếng Nhật giao tiếp N3 trở lên, không yêu cầu chứng chỉ
Ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến du lịch, khách sạn
Giao tiếp tốt, thân thiện, nhiệt tình với khách hàng
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp
Thành thạo kỹ năng Tin học văn phòng, đặc biệt là Excel

Lương cứng 9tr + Thưởng tháng
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Cơ hội thăng tiến
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ lễ tân và kỹ năng chăm sóc khách hàng
Thưởng các ngày lễ tết, sinh nhật
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-06 01:05:02