Lễ Tân Tòa Nhà (Quận 3)
Mô tả công việc
Phạm vi công việc: Chịu trách nhiệm đón tiếp cư dân, khách thuê và khách đến tòa nhà; hỗ trợ và cung cấp dịch vụ khách hàng tại khu vực lễ tân.
Ghi chú đầy đủ thông tin bàn giao và cập nhật danh sách cư dân, khách thuê
Phối hợp với các bộ phận để xử lý yêu cầu và đảm bảo vận hành trơn tru
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản ánh, khiếu nại, giao nhận một cách nhanh chóng và lịch sự
Nhận và chuyển cuộc gọi đúng quy trình
Phối hợp với bộ phận an ninh kiểm soát ra vào tòa nhà
Cập nhật và cung cấp thông tin về dịch vụ, tiện ích trong và xung quanh tòa nhà
Đón tiếp cư dân, khách thuê và khách đến với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện
Đảm bảo khu vực sảnh tòa nhà luôn sạch sẽ, ngăn nắp
Xử lý tình huống khẩn cấp theo hướng dẫn công ty
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban Quản lý
Yêu cầu công việc
Ưu tiên có kinh nghiệm tương đương tại tòa nhà, khách sạn hoặc dịch vụ khách hàng
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan
Linh hoạt, chủ động, ham học hỏi
Thái độ thân thiện, niềm nở, nhiệt tình, hòa đồng
Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, chịu được áp lực công việc
Tinh thần trách nhiệm cao, yêu thích chăm sóc khách hàng
Tiếng Anh giao tiếp khá tốt
Quyền lợi
Thưởng tháng 13, thưởng hiệu quả công việc và thưởng Lễ, Tết.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, bảo hiểm sức khỏe PVI.
12 ngày phép năm, môi trường làm việc ổn định, cơ hội học hỏi và phát triển chuyên môn.
100% lương trong thời gian thử việc.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-30 20:20:03










