Leader Sale Online Ngành Mẹ Và Bé
Mô tả công việc
Đào tạo và huấn luyện nhân sự sale online về sản phẩm, kịch bản chốt đơn, kỹ năng CSKH.
Theo dõi và phân tích số liệu bán hàng hàng ngày/tuần/tháng, báo cáo trực tiếp cho TP hoặc Ban Giám Đốc.
Đề xuất các giải pháp tối ưu quy trình bán hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn.
Chịu trách nhiệm về doanh số của nhóm theo ngày, tuần và tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.
Phối hợp với TP MKT để lập kế hoạch và triển khai chiến lược bán hàng online (Shopee, Facebook, Zalo, TikTok...).
Phối hợp với Marketing triển khai chương trình khuyến mãi, mini game, chiến dịch đẩy số.
Quản lý, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên bao gồm: giám sát chất lượng tư vấn khách hàng và doanh số của nhân viên hàng ngày.
Quản lý và điều phối team sale online, đảm bảo KPI doanh thu theo tháng.
Xây dựng và triển triển khai kế hoạch làm việc cho team.
Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên: Khách hàng khó tiếp cận, Khách hàng cần hỗ trợ gấp trong ngày.
Yêu cầu công việc
Hiểu rõ các kênh bán hàng TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop...) và mạng xã hội.
Nhiệt huyết, năng động, giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ khách hàng tốt.
Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.
Kĩ năng tin học văn phòng cơ bản : Excel, Word.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong ngành mẹ & bé.
Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc.
Có 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên mảng Sale chat, trực page
Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong bán hàng.
Quyền lợi
Chế độ BHXH, thưởng lễ tết, du lịch hằng năm theo quy định công ty.
Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Thu nhập: Lương cứng + % hoa hồng doanh thu + thưởng KPI hấp dẫn.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, được hỗ trợ Marketing mạnh để đạt mục tiêu.
Các phúc lợi khác của Công ty
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-03 00:55:02












