LIVESTREAM PERFORMANCE INTERN

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
40%- Theo dõi hiệu suất & Báo cáo

Theo dõi và báo cáo hiệu suất các phiên livestream: GMV, thời gian xem, tỷ lệ huỷ đơn và các chỉ số funnel theo ngày/tuần
Tổng hợp báo cáo hiệu suất và gửi đúng hạn cho LS Operation Executive và Team Lead
Phân tích xu hướng, phát hiện bất thường và đưa ra nhận định cơ bản hỗ trợ ra quyết định

25%- Đánh giá Host & Phát triển nội dung

Hỗ trợ đánh giá hiệu suất host- theo dõi kết quả phiên live, xác định điểm yếu và đề xuất cải thiện
Hỗ trợ xây dựng và tối ưu script livestream, talking points theo từng sản phẩm/campaign
Hỗ trợ xây dựng kế hoạch cải thiện cho host dựa trên dữ liệu hiệu suất
Phân tích replay livestream để xác định điểm hiệu quả và chưa hiệu quả về nội dung, pacing và cách dẫn dắt của host
Hỗ trợ phát triển framework activation trong livestream nhằm tăng CTR và engagement rate

20%- Hỗ trợ vận hành phòng livestream

Hỗ trợ trực tiếp tại phòng livestream khi cần: giám sát phiên live, moderation, quản lý product card
Phát hiện và báo cáo các vấn đề vận hành theo thời gian thực
Phối hợp cùng đội ngũ Part- time Assistants trong các công việc vận hành hằng ngày

15%- Hỗ trợ liên phòng ban & công việc vận hành

Phối hợp với các team nội bộ để đảm bảo livestream diễn ra suôn sẻ
Chuẩn bị dữ liệu và tài liệu phục vụ quá trình mở rộng thêm các phòng livestream mới

YÊU CẦU KINH NGHIỆM

Thành thạo Excel / Google Sheets- có khả năng xây dựng dashboard và file theo dõi cơ bản
Quen thuộc với OBS và các công cụ livestream cơ bản (ánh sáng, phần mềm stream, setup phòng live)
Điểm cộng nếu có kinh nghiệm tại Multi- Channel Vendor (MCV), Multi- Channel Network (MCN), live affiliate, livestream agency hoặc từng tham gia vận hành live ở bất kỳ vai trò nào
Hiểu rõ livestream funnel (traffic → engagement → conversion) và mối liên kết giữa các chỉ số
Có hứng thú thực sự với TikTok, livestream commerce hoặc ecommerce
Chú ý chi tiết, có trách nhiệm cao với độ chính xác của dữ liệu và deadline
Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp, ưu tiên các ngành Marketing, Kinh tế hoặc Truyền thông
Có tư duy phân tích dữ liệu tốt- không chỉ nhập số liệu mà còn hiểu ý nghĩa phía sau và đề xuất hướng xử lý

QUYỀN LỢI

Cơ hội đào tạo chuyên môn, đồng thời phát triển trong ngành Livestream bán hàng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ và nhiệt huyết.
Cơ hội phát triển lên các vị trí chính thức sau thời gian thực tập.
Được đào tạo theo hình thức training on job trong suốt thời gian làm việc.
Chứng nhận thực tập và Hỗ trợ thu nhập.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-06 20:10:02