Job purpose/ Mục Đích Công Việc:
Execute all Loss Prevention & Security and order jobs and support Line Manager/ LP Head and stores in related works and functions. / Thực hiện tất cả các công việc Ngăn ngừa mất mát và an ninh trật tự, đồng thời hỗ trợ Quản lý trực tiếp / Trưởng LP và các cửa hàng trong các công việc và chức năng liên quan.
All in accordance with relevant SOPs and other working instructions. / kiểm soát việc tuân thủ các quy trình làm việc (SOP) và các hướng dẫn công việc khác tại cửa hàng
Job accountabilities/ Trách Nhiệm Công Việc:
Daily store visit/ Ghé thăm cửa hàng hàng ngày:
Do the report and send out to LPM, and operations management team with proposals for following up and action; / Lập báo cáo và gửi cho LPM, và nhóm quản lý vận hành với các đề xuất theo dõi và hành động.
Daily visit stores to timely issues related to store security, safety risks, fire- fighting, operations SOP compliance, security services,…/ Ghé thăm cửa hàng hàng ngày để kịp thời nắm bắt các vấn đề liên quan đến an ninh cửa hàng, rủi ro an toàn, PCCC, tuân thủ SOP vận hành, dịch vụ bảo vệ,…
Safety/ An toàn:
Timely detect unsafety issues at stores and duly report to LPM, and LP Head;/ Phát hiện kịp thời các vấn đề mất an toàn tại cửa hàng và báo cáo kịp thời cho LPM, Trưởng LP;
Fire fighting/ Chữa cháy.
Ensure all fire fight tools, equipment fully equipped at stores as per required by law;/ Đảm bảo các dụng cụ, thiết bị PCCC được trang bị đầy đủ tại cửa hàng theo quy định của pháp luật.
Support to handle with store fire- fighting inspection and procedures as per required by authorities./ Hỗ trợ xử lý các quy trình, thủ tục kiểm tra PCCC của cửa hàng theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
Conduct checking of fire drill at stores periodically as per law requirements. / Thực hiện kiểm tra công tác diễn tập PCCC tại cửa hàng định kỳ theo quy định của pháp luật.
Motorbike stolen/ Mất cắp xe máy:
Support with delivery of LP equipment and devices to stores in timely manner; / Hỗ trợ vận chuyển máy móc, thiết bị LP đến cửa hàng kịp thời.
Work with security suppliers, local authorities and customers about stolen bike cases, when required./ Làm việc với nhà cung cấp bảo vệ, chính quyền địa phương và khách hàng về các trường hợp mất cắp xe khi có yêu cầu.
Control cases of motorbike stolen on monthly basis with security suppliers and store operations team; / Kiểm soát các trường hợp mất cắp xe máy hàng tháng với nhà cung cấp dịch vụ bảo vệ và đội ngũ vận hành cửa hàng.
Staff cheating and thief/ Nhân viên gian lận và trộm cắp
Promptly on- site support for internal/ external disturbances/ Hỗ trợ tại chỗ kịp thời khi có sự cố bên trong/ bên ngoài.
Work with local police for handling the internal/ external cheating/ thief cases/ Làm việc với công an địa phương để xử lý các trường hợp gian lận/trộm cắp trong/ngoài
Support investigation of internal (staff) cheating cases, working with local authorities and getting compensation for stores/ Hỗ trợ điều tra các trường hợp gian lận nội bộ (nhân viên), làm việc với chính quyền địa phương và nhận bồi thường cho các cửa hàng.
Support LPM to investigate store having poor stock take result; and working out action plan with SM/AM. / Hỗ trợ LPM điều tra cửa hàng có kết quả kiểm kê hàng hoá kém; và vạch ra kế hoạch hành động với SM/AM.
Store visit and detect on external prospects of individual/ group of people that may be harmful to stores/ Ghé thăm cửa hàng và phát hiện dấu hiệu bên ngoài của cá nhân/nhóm người có thể gây hại cho cửa hàng
Other tasks are as assigned by line manager/ Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
Job requirements/ Yêu Cầu Công Việc:
Well- organized and ability to follow detailed working procedures/ Có khả năng tổ chức tốt và tuân theo các quy trình làm việc chi tiết.
Mature and able to comfortably work with local authorities./ Trưởng thành và có thể thoải mái làm việc với chính quyền địa phương.
Being a demobilized police member is a chosen advantage. / Đã từng làm việc trong lực lượng Công an là 1 lợi thế được lựa chọn.
Could communicate in English (Spoken, written), preferable. / Có thể giao tiếp bằng tiếng Anh (Nói, viết), ưu tiên.
1- 2 years experience in loss & prevention position (in retail, preferable)/ 1- 2 năm kinh nghiệm ở vị trí phòng chống mất mát (ưu tiên trong ngành bán lẻ)
Good communication, honesty, intergrity/ Giao tiếp tốt, trung thực, liêm chính.
Knowledge/ and familiar with retail working processes and procedures./ Có kiến thức/ và quen thuộc với các quy trình và thủ tục làm việc bán lẻ.
Bachelor/ College Degree in relevant major/ Tốt Nghiệp Đại Học/ Cao Đẳng các ngành có liên quan.
