MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chịu trách nhiệm quản lý, điều hành và đảm bảo hiệu quả toàn bộ hoạt động Marketing & Telemarketing của Bệnh viện; từ hoạch định kế hoạch, phát triển đội ngũ, quản trị ngân sách, kiểm soát thương hiệu đến hiệu quả kinh doanh và rủi ro truyền thông.
Chịu trách nhiệm tuyển dụng, quản lý, đào tạo, đánh giá hiệu quả công việc và phát triển đội ngũ Marketing & Telemarketing. Lập kế hoạch Marketing tổng thể theo tháng, quý, năm; tổ chức triển khai, giám sát và đánh giá hiệu quả các hoạt động Marketing Online & Offline.
Lên ý tưởng và tham gia triển khai các hoạt động PR, hội thảo, sự kiện bán hàng nhằm thúc đẩy thương hiệu và doanh số.
Tham gia định hướng hoạt động truyền thông nội bộ và hỗ trợ Ban Lãnh đạo trong xây dựng KPI, cơ chế lương thưởng liên phòng ban.
Xây dựng KPI, giám sát hiệu quả hoạt động của các nhóm Digital Marketing, Branding Marketing và Telemarketing; theo dõi, phân tích và báo cáo kết quả cho Ban Lãnh đạo.
Quản trị, phân bổ và kiểm soát ngân sách Marketing; theo dõi, phân tích hiệu quả đầu tư (ROI, CPL, CPA), đảm bảo chi phí khách hàng và chi phí chuyển đổi phù hợp với mục tiêu kinh doanh. Định hướng, kiểm soát và xây dựng quy chuẩn phê duyệt nội dung truyền thông, quảng cáo và ấn phẩm Marketing; đảm bảo đúng định vị thương hiệu JW và tuân thủ quy định pháp luật trong lĩnh vực y tế – thẩm mỹ.
Phối hợp chặt chẽ với Medical Team và các phòng ban liên quan trong xây dựng chương trình Marketing phù hợp nhu cầu khách hàng; làm việc với đối tác, Agency, KOLs; xử lý và kiểm soát các sự cố, rủi ro truyền thông.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Có kỹ năng tổ chức, quản lý công việc, tinh thần trách nhiệm, trung thực và chủ động.
Có khả năng phân tích, tổng hợp số liệu, nghiên cứu thị trường và hành vi khách hàng; tư duy dựa trên dữ liệu và hiệu quả kinh doanh.
Ưu tiên ứng viên sở hữu các chứng chỉ chuyên môn: Digital Platform Management, MMM – Quản lý cấp trung, CMO – Giám đốc Marketing chuyên nghiệp, AI for Marketing hoặc tương đương.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Marketing dịch vụ trong lĩnh vực Thẩm mỹ, Y tế, Nha khoa, Skincare.
Có tư duy chiến lược, nhạy bén với thị trường, khả năng ra quyết định và chịu áp lực cao trong môi trường tăng trưởng.
Có từ 6–8 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý Marketing tương đương; ưu tiên ứng viên từng phụ trách hệ thống hoặc doanh nghiệp quy mô lớn.
Có kinh nghiệm lập kế hoạch, vận hành và kiểm soát ngân sách Marketing lớn (từ 1 tỷ VNĐ/tháng trở lên).
Có kiến thức và kinh nghiệm thực tế về Marketing tổng thể, Sales, Digital Marketing, Social Marketing; hiểu và ứng dụng AI trong hoạt động Marketing là lợi thế.
Có kinh nghiệm lãnh đạo, quản lý và phát triển đội ngũ từ 15–20 nhân sự.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, PR – Truyền thông, Quản trị Kinh doanh, Ngoại thương hoặc các ngành liên quan.
QUYỀN LỢI
Chế độ xem xét tăng lương định kỳ gắn liền với hiệu quả công việc và hiệu quả hoạt động của Bệnh viện.
Có thưởng cho nhân viên đạt danh hiệu xuất sắc (đột xuất hoặc định kỳ hằng năm)
Các vị trí quản lý và quy hoạch quản lý được BGĐ tạo điều kiện tham dự các lớp đào tạo quản lý chuyên môn từ cấp trung đến cấp cao.
Được tạo điều kiện tham gia các hội nghị quốc tế về chuyên môn, quản lý.
Ngoài mức lương cơ bản, nhân viên được hưởng theo năng suất KPI mức độ hoàn thành chỉ tiêu công việc được giao.
Các quyền lợi khác: nuôi con dưới 12 tháng tuổi, đám cưới, ...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
Các chương trình quà tặng nhân ngày phụ nữ 8/3, 20/10, chăm lo cho con em cán bộ nhân viên như tặng quà nhân ngày Quốc tế thiếu nhi 1/6, Tết trung thu.
Cá nhân xuất sắc, quản lý xuất sắc sẽ có những khoản thưởng riêng và/hoặc thưởng một chuyến du lịch cao cấp nước ngoài.
Nghỉ phép, Lễ Tết theo quy định.
Du lịch nghỉ mát hàng năm ( Khách sạn tiêu chuẩn 4- 5 sao, các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao dành cho cán bộ, nhân viên Bệnh viện)
Được tham gia các lớp huấn luyện kỹ năng, chuyên môn, các chương trình đào tạo khóa học bên ngoài theo kế hoạch của BV
Các quyền lợi khác theo chính sách của Bệnh viện JW Hàn Quốc.
Thưởng Lễ Tết, sinh nhật nhân viên, ...
Hỗ trợ chi phí ăn trưa hằng tháng
