LẬP KẾ HOẠCH
- Lập ngân sách cho hoạt động của Vùng một cách chính xác và kịp thời
- Tham mưu và tham gia trong việc quản lý, điều hành hệ thống, xây dựng các chính sách, quy trình, quy định, hướng dẫn trong phạm vi hoạt động của Vùng
- Xây dựng và triển khai các kế hoạch kinh doanh của Vùng gắn liền với kế hoạch & mục tiêu chung của Vùng
TỔ CHỨC
- Tổ chức đội ngũ quản lý bên dưới và các CBNV trong Vùng thực hiện các công việc hàng ngày theo kế hoạch đã được đề ra:- Quản lý định hướng cho đội ngũ Quản lý bên dưới và các cán bộ nhân viên trong công việc hàng ngày, hoạch định nguồn lực, tuyển dụng, đào tạo, thực hiện quản lý hiệu suất làm việc của các cá nhân theo quy trình & quy định của SHBF nhằm góp phần giúp các khu vực đạt được các mục tiêu và hiệu suất đã đề ra
- Phân công, đôn đốc các khu vực thực hiện kế hoạch được giao và trực tiếp tiếp nhận báo cáo và tiến trình, hiệu quả công việc cũng như giám sát việc thực hiện phương án, kế hoạch nhằm đảm bảo kế hoạch được hoàn thành
KIỂM SOÁT
- Đảm bảo tính hiệu quả, kịp thời, minh bạch và thống nhất của các chính sách, quy trình, quy định và hệ thống liên quan đến hoạt động kinh doanh của Vùng
- Liên tục đo lường hiệu quả của việc triển khai các kế hoạch, điều chỉnh và thực thi các hành động cần thiết để nâng cao hiệu quả khi cần thiết
- Liên tục theo dõi tình hình sử dụng ngân sách và thực thi các biện pháp cần thiết để kiểm soát ngân sách nhằm đảm bảo hiệu quả chi phí và không sử dụng vượt ngân sách đã được phê duyệt.
- Chịu trách nhiệm quản lý về kết quả hoạt động kinh doanh của Vùng
THÔNG TIN
- Thường xuyên gặp gỡ, trao đổi với các cấp quản lý khu vực, đội ngũ bán hàng, các phòng ban liên quan để thảo luận và nâng tiến độ triển khai các mục tiêu, công việc và những rào cản tác động đến hiệu suất nhằm mục tiêu quản lý kết quả công việc.
ĐIỀU PHỐI
- Chịu trách nhiệm phân công công việc cho các nhân sự báo cáo trực tiếp cho vị trí công việc này và thực hiện theo dõi, rà soát kết quả nhằm đảm bảo tiến độ và chất lượng
RA QUYẾT ĐỊNH: Chịu trách nhiệm ra các quyết định trong phạm vi và quyền hạn.
LÃNH ĐẠO
- 1. Phát triển nhân viên (Huấn luyện, Tư vấn, Động viên)
- Phối hợp với Phòng Nhân sự trong việc xác định các nhu cầu đào tạo phù hợp cho đội ngũ quản lý, nhân viên.
- Có các hành động khen thưởng, kỷ luật kịp thời, phù hợp.Nâng cao kiến thức, kinh nghiệm của SHB FC thông qua việc xây dựng và thực hiện các chương trình kèm cặp về kỹ năng và kiến thức liên quan đến hoạt động của nhóm cho đội ngũ nhân viên.
- Xây dựng một môi trường thuận lợi giúp nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên thông qua việc động viên khuyến khích người lao động và phát triển nghề nghiệp.
Sáng tạo:
- Đề xuất các ý tưởng nhằm cải tiến quy trình hoạt động, nâng cao hiệu quả công việc
- Sẵn sàng ứng dụng cái mới và quản lý sự thay đổi
Mối quan hệ:
- Thường xuyên gặp gỡ trao đổi với các đơn vị khác trong đơn vị để thảo luận về tiến độ triền khai các mục tiêu, công việc và những rào cản tác động đến hiệu suất nhằm mục tiêu quản lý kết quả công việc.
Chuyên môn:
- a. Quản lý việc bán các sản phẩm của Khối cho KH có nhu cầu vay tiền tiêu dùng (mua xe máy, kim khí điện máy, vay tiền mặt), vay kinh doanh.
Xây dựng và tổ chức đội ngũ nhân viên bán hàng
Triển khai các chương trình tiếp thị/ các giải pháp thúc đẩy phát triển thị phần.
Triền khai các chương trình chăm sóc khách hàng do SHB FC tổ chức
Giám sát việc thực hiện quy định/ hướng dẫn về chất lượng dịch vụ, hình ảnh thương hiệu, các quy định chung của SHB FC và pháp luật Việt Nam
Tổng hợp, phân tích các thông tin về đối thủ, khách hàng, sản phẩm và có các kiến nghị lên quản lý cấp trên.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo cấp trên
