[Minera Bình Châu] Giám sát buồng phòng
Mô tả công việc
Nhiệm vụ 1
Kiểm tra phòng khách , bao gồm phòng có khách và phòng trống, đảm bảo phòng luôn sạch sẽ, ngăn nắp và đầy đủ tiện nghi theo tiêu chuẩn
Phân công, giám sát nhân viên và chịu trách nhiệm về tình trạng vệ sinh tại các khu vực được phân công theo đúng tiêu chuẩn đã quy định
Giám sát các khu vực được phân công, đảm bảo các khu vực này luôn sạch sẽ.
Nhiệm vụ 2:
Kiểm tra việc giao nhận, sử dụng chìa khoá và các báo cáo công việc hàng ngày của nhận viên
Tổ chức kiểm kê hàng vải ( khăn, drap…) vật dụng đặt phòng và vật dụng làm vệ sinh, lập báo cáo xin lãnh và bổ sung
Kiểm tra khu vực làm việc của nhân viên, đảm bảo các trang thiết bị, hoá chất, dụng cụ làm vệ sinh luôn sạch sẽ, được bảo quản tốt, không sử dụng lãng phí, không đúng mục đích"
Nhiệm vụ 3:
Lập và thực hiện kế hoạch đào tạo nhân viên, nhất là nhân viên mới; trực tiếp tham gia huấn luyện nghiệp vụ để năng cao trình độ và kỹ năng nghiệp vụ cho nhân viên, đảm bảo nhân viên thực hiện đúng quy trình tiêu chuẩn phục vụ khách
Báo cáo cho Trưởng Bộ phận các nội dung góp ý, phê bình của khách và đề xuất các biện pháp cải tiến, khắc phục để năng cao chất lượng phục vụ
Nhiệm vụ 4: Lắng nghe ý kiến của khách, đáp ứng các yêu cầu và giải quyết các than phiền của khách
Nhiệm vụ 5: Hoàn thành các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt. Năng động, sáng tạo, nhạy bén, linh hoạt trong công việc.
1- 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
Khả năng phân tích, tổng hợp, báo cáo. Kỹ năng trình bày tốt.
Có chứng chỉ nghiệp vụ buồng phòng,...
Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc, chịu được áp lực cao.
Yếu tố khác: hiệu quả, chính trực, chuyên nghiệp- Kỷ luật, tin cậy, trung thành, tốc độ, yêu nghề.
Thành thạo về MS Office (Word, Excel, PowerPoint…).
Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học.
Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm. Kỹ năng tương tác, phối hợp công việc tốt.
Quyền lợi
Tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ, phúc lợi toàn diện với bảo hiểm sức khỏe Nova- care, ưu đãi đặc quyền trong hệ sinh thái tập đoàn,...
Quà sinh nhật các ngày lễ tết, quà hiếu hỷ, sinh con kết hôn...đầy đủ theo chính sách công đoàn.
Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc.
Nhà ở cho nhân viên, cơm ca/ cơm 3 bữa cho nhân viên ở staffhouse
Chính sách lương- thưởng hấp dẫn.
Tất cả Novator đều được trải nghiệm những ưu đãi đặc quyền trong 4 lĩnh vực:
Nghỉ dưỡng và lưu trú- Giảm 30% giá phòng tại Nova Hotels & Resort World, có thể đặt thêm cho người thân
Thể thao và sức khỏe- Tập luyện miễn phí tại toàn bộ hệ thống CITIGYM.
Ẩm thực và dịch vụ ăn uống- Ưu đãi 20% tại nhà hàng và 30% tại chuỗi café Global X.
Giải trí và trải nghiệm- Miễn phí vé vào cổng cho Novator, giảm 40% cho người thân tại Wonderland, Dino Park, Tropicana Park.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-09 08:30:03

NOVA SERVICE
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








