Nhân Viên Admin Kiểm Soát Vận Hành Hệ Thống_Nghỉ T7,CN) _Tuyển Nam_Lương Upto 10Triệu

1: Đối soát & quản lý dữ liệu

Theo dõi, tổng hợp và báo cáo sản lượng sử dụng dịch vụ, đơn hàng gói cước định kỳ.
Thực hiện đối soát dữ liệu, đối soát cước phí với các đối tác cung cấp dịch vụ (nhà mạng viễn thông).

2: Làm việc với đối tác nhà mạng

Gửi yêu cầu hỗ trợ, xử lý sự cố, điều chỉnh dịch vụ với nhà mạng.
Tiếp nhận và theo dõi các phản ánh về chất lượng dịch vụ.
Phối hợp làm việc để đảm bảo dịch vụ vận hành ổn định, đúng cam kết.

3: Theo dõi & kiểm soát hệ thống Call Center

Giám sát hoạt động hệ thống call center: tình trạng hệ thống, sản lượng cuộc gọi, lỗi phát sinh.
Ghi nhận vấn đề và phối hợp với bộ phận kỹ thuật/đối tác để xử lý.

4: Tiếp nhận & xử lý yêu cầu nội bộ

Tiếp nhận yêu cầu từ các phòng ban liên quan đến hệ thống/dịch vụ.
Đánh giá mức độ, tổng hợp yêu cầu và làm việc với bộ phận hệ thống để:
Cải thiện trải nghiệm sử dụng
Thêm/chỉnh sửa tính năng
Khắc phục lỗi

5: Hỗ trợ vận hành & hành chính

Thiết kế đơn giản các tài liệu nội bộ (slide, biểu mẫu, hình minh họa cơ bản).
Hỗ trợ các bộ phận khác trong các công việc liên quan đến hệ thống.
Soạn thảo văn bản, báo cáo, biểu mẫu phục vụ công việc.

1: Trình độ & kinh nghiệm

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: CNTT, Viễn thông.
Có kinh nghiệm admin vận hành, hỗ trợ hệ thống, call center, hoặc làm việc với nhà mạng là một lợi thế.
Nam, từ 21- 27 tuổi.
Chấp nhận ứng viên ít kinh nghiệm nhưng có tinh thần học hỏi, chủ động.

2: Kỹ năng

Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Google Sheet…).
Biết sử dụng các công cụ thiết kế đơn giản (Canva, PowerPoint…).
Kỹ năng giao tiếp, phối hợp công việc với nhiều bộ phận và đối tác.
Có khả năng soạn thảo văn bản, báo cáo rõ ràng, logic.

3: Phẩm chất cá nhân

Có khả năng theo dõi nhiều đầu việc, xử lý thông tin và phản hồi kịp thời.
Chủ động tìm hiểu công việc, không ngại hỏi, không ngại làm việc với đối tác.
Cẩn thận, có trách nhiệm, tư duy hệ thống tốt.

Mức lương từ 8.000.000- 10.000.000 (thỏa thuận theo năng lực ).
Thời gian làm việc: 08h30 – 17h30, Thứ 2 – Thứ 6 (nghỉ Thứ 7 & Chủ nhật).
Được đào tạo tất cả các kỹ năng và kiến thức để hoàn thành tốt công việc .
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, trẻ .
Cơ hội thăng tiến, lộ trình rõ ràng.
Thưởng lễ tết, tháng 13, thưởng hiệu quả công việc.
Công ty chi trả 100% chi phí đào tạo các khóa nâng cao kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ .
Được hưởng đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định.
Hưởng gói Bảo hiểm sức khoẻ Zenify Care – VBI.
Phúc lợi nội bộ: quà sinh nhật, hiếu – hỷ, thai sản, ốm đau, hỗ trợ đặc biệt theo chính sách công ty.Du lịch, team building 2–3 lần/năm, nhiều hoạt động gắn kết nội bộ.
Nghỉ phép năm, nghỉ lễ – Tết đầy đủ theo quy định.
Hoạt động nội bộ phong phú: CLB thể thao (bóng đá, cầu lông, pickleball), workshop phát triển bản thân, sự kiện gắn kết định .

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-21 08:45:02