Nhân Viên AI Trainer – Tagger (ChatBot Shopee)

Trực tiếp tương tác, kiểm tra Chatbot để phát hiện sớm các lỗi phát sinh.
Thực hiện huấn luyện (training) và gán nhãn dữ liệu để cải thiện độ chính xác của Chatbot trong các tình huống tương tự.
Rà soát, chỉnh sửa và đánh giá bộ câu hỏi – câu trả lời mẫu (FAQ) nhằm nâng cao khả năng nhận diện và phản hồi của hệ thống.
Theo dõi và đánh giá chất lượng câu trả lời của Chatbot (Buyer/Seller) khi người dùng đặt câu hỏi liên quan.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công (sẽ được hướng dẫn chi tiết theo từng task).

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Tiếng Anh cơ bản.
Có khả năng viết, chỉnh sửa và tối ưu nội dung câu trả lời.
Có tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, tỉ mỉ và chủ động trong công việc.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, TMĐT; từng làm việc với Chatbot/AI là lợi thế.
Thành thạo tin học văn phòng.

12 ngày phép/năm đối với nhân sự ký HĐLĐ chính thức.
Được trang bị đầy đủ công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Thưởng các dịp lễ, Tết, sinh nhật theo chính sách công ty.
Tham gia đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định Nhà nước.
Cơ hội phát triển lâu dài trong lĩnh vực AI Trainer & Data Tagging.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, tiếp cận AI – Chatbot – TMĐT.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-18 09:00:07