Tuần tra tất cả các khu vực có tài sản, hỗ trợ khách vào phòng. Giám sát Tivi, hệ thống báo động, báo động cưỡng bức và hệ thống an toàn cứu hỏa. Khóa lối vào khách sạn khi được yêu cầu. Tiến hành kiểm tra mối nguy hiểm vật lý hàng ngày. Ứng phó với tai nạn, liên hệ với EMS hoặc thực hiện sơ cứu/CPR theo yêu cầu. Hỗ trợ khách/nhân viên trong các tình huống khẩn cấp. Thông báo cho các cá nhân thích hợp trong trường hợp xảy ra tai nạn, tấn công hoặc các sự cố khác. Giải quyết sự xáo trộn của khách/nhân viên. Kêu gọi sự hỗ trợ từ bên ngoài nếu cần thiết. Hoàn thành các báo cáo sự cố để ghi lại tất cả các sự cố liên quan đến Bảo mật/Ngăn ngừa Mất mát. Xử lý tất cả các gián đoạn và khiếu nại. Giải quyết các tình huống nguy hiểm về an toàn.Đưa người không được chào đón nào ra khỏi khách sạn mà không làm gián đoạn vận hành và trật tự của khách sạn. Báo cáo hiện trường các vụ tai nạn/trộm cắp xe. Gọi hỗ trợ bằng cách sử dụng phản hồi mã thích hợp. Hoàn thành bản tóm tắt ca làm việc/báo cáo hoạt động hàng ngày. Duy trì tính bảo mật của tất cả các báo cáo/tài liệu về An ninh/Ngăn ngừa Mất mát và tài sản,tiết lộ thông tin chỉ cho các cá nhân được ủy quyền. Tiến hành điều tra và thu thập bằng chứng. Tiến hành phỏng vấn các bên liên quan.
Tuân theo tất cả các chính sách và thủ tục của công ty, báo cáo tai nạn, thương tích và quản lí điều kiện làm việc không an toàn, hoàn thành khóa đào tạo và chứng chỉ an toàn; đảm bảo đồng phục và diện mạo cá nhân sạch sẽ và chuyên nghiệp, duy trì tính bảo mật của thông tin độc quyền, bảo vệ tài sản khách sạn. Chào đón và ghi nhận tất cả khách theo tiêu chuẩn của công ty, dự đoán và giải quyết nhu cầu dịch vụ của khách, hỗ trợ người khuyết tật, cám ơn khách hàng với sự chân thành. Nói chuyện với người khác bằng ngôn ngữ rõ ràng và chuyên nghiệp, chuẩn bị và xem các tài liệu bằng văn bản một cách chính xác và đầy đủ. Phát triển và duy trì mối quan hệ làm việc tích cực với những người khác, hỗ trợ nhóm đạt được mục tiêu chung. Tuân thủ các kỳ vọng và tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng. Đứng, ngồi hoặc đi bộ trong một thời gian dài. Ngoài ra, một số phòng có thể có các yêu cầu về giấy phép/đăng ký bổ sung để được xem xét cho vị trí này. Đọc và xác minh thông tin ở nhiều định dạng khác nhau (ví dụ: chữ in nhỏ). Kiểm tra các công cụ, thiết bị hoặc máy móc (ví dụ: để xác định lỗi). Nhập và định vị thông tin liên quan đến công việc bằng máy tính và/hoặc hệ thống điểm bán hàng. Di chuyển với tốc độ cần thiết để đáp ứng các tình huống công việc (ví dụ: chạy, đi bộ, chạy bộ). Đứng, ngồi hoặc đi lại trong thời gian dài hoặc trong cả ca làm việc. Di chuyển, nâng, mang, đẩy, kéo và đặt các vật có trọng lượng dưới hoặc bằng 50 pound mà không cần sự trợ giúp và các vật có trọng lượng vượt quá 75 pound nếu có sự trợ giúp. Nắm, xoay và điều khiển các đồ vật có kích thước và trọng lượng khác nhau, đòi hỏi kỹ năng vận động tinh và sự phối hợp giữa tay và mắt. Di chuyển qua các không gian hẹp, hạn chế hoặc trên cao. Di chuyển trên các bề mặt dốc, không bằng phẳng hoặc trơn trượt cũng như lên xuống cầu thang và/hoặc tại nơi có dốc.Đạt trên cao và dưới đầu gối, bao gồm uốn, vặn, kéo và khom lưng. Thực hiện các nhiệm vụ công việc hợp lý khác theo yêu cầu của Người giám sát
