Nhân viên bán vé xe

Công tác bán hàng và phục vụ khách hàng

Đối soát doanh thu hàng hóa với các bộ phận liên quan.
Đón tiếp, chăm sóc khách hàng trực tiếp tại phòng vé.
Thực hiện công tác điều hành và bán hàng nhằm tăng trưởng doanh thu.
Thực hiện book vé cho khách hàng trên tài khoản của bộ phận.
Nhận khách từ hotline, các kênh bán, các bộ phận khác.
Điều hành trung chuyển tại các phòng vé ( nếu có).
Giao/nhận hàng hóa tại phòng vé ( nếu có).
Tư vấn, hướng dẫn thông tin về dịch vụ cho khách hàng.
Giải quyết ban đầu các khiếu nại, phát sinh của khách hàng liên quan đến dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng chuyển vé, hủy vé, hoàn tiền ( nếu đã thanh toán).

Nam/Nữ 22- 37 tuổi, tốt nghiệp Trung cấp trở lên, có kinh nghiệm thu ngân/CSKH.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Xe đưa đón, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-16 07:05:02