Nhân Viên Bảo Hành
Mô tả công việc
Bảo hành, sửa chữa, lắp đặt sản phẩm
Thực hiện lắp đặt, bảo hành, sửa chữa sản phẩm tại Đại Lí, khách hàng.
Tiếp nhận, xử lý, bàn giao sản phẩm sửa chữa, bảo hành tại Trạm.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc, khiếu nại liên quan đến kỹ thuật sản phẩm cho Đại Lí/ Khách hàng.
Quản lý Linh kiện, hàng hoá
Phân tích, dự báo nhu cầu sử dụng linh kiện. Đề xuất yêu cầu đặt mua linh kiện đáp ứng nhu cầu sử dụng hàng tháng/ Quý.
Kiểm đếm linh kiện, dán tem nhãn linh kiện đặt mua từ Nhà cung cấp trước khi nhập kho.
Đề xuất điều chuyển linh kiện, hàng hóa phục vụ bảo hành, sửa chữa, đổi mới theo quy định Công ty.
Công việc khác
Liên hệ bộ phận Dịch vụ khách hàng, Phòng bảo hành Nhà cung cấp, Trạm Bảo hành uỷ quyền của Nhà cung cấp nhằm giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thuộc khu vực phụ trách.
Thực hiện các việc khác theo yêu cầu cấp trên.
Phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm xử lý hàng hóa, linh kiện bảo hành.
Thực hiện báo cáo kết quả công việc theo định kỳ.
Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cáo chất lượng bảo hành, sửa chữa.
Yêu cầu công việc
Sử dụng vi tính văn phòng và các phần mềm hệ thống trong doanh nghiệp
Có từ 1 năm kinh nghiệm trong bảo hành, sửa chữa sản phẩm điện máy, bán lẻ
Khả năng giao tiếp tốt và giải quyết vấn đề
Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
Chấp nhận đào tạo sinh viên mới ra trường hoặc đang đợi bằng
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các Ngành điện, điện tử và các ngành liên quan
Có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc, cẩn thận
Quyền lợi
Bảo hiểm theo luật định
Chính sách hiếu, hỉ, ốm đau, thai sản
Thưởng tháng 13, Thưởng tết âm lịch
Phụ cấp cơm trưa
Được hướng dẫn, đào tạo tận tình
Du lịch, khám sức khỏe, review lương hàng năm
15 ngày phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-01 07:20:02















