NHÂN VIÊN BUỒNG PHÒNG
Mô tả công việc
Dọn dẹp và vệ sinh phòng khách
• Làm sạch phòng khách theo tiêu chuẩn khách sạn: giường, sàn, nhà tắm, ban công…
• Thay ga giường, vỏ gối, khăn tắm và bổ sung đồ amenities (xà phòng, nước uống…).
• Đảm bảo phòng luôn sạch sẽ, gọn gàng và sẵn sàng đón khách.
Kiểm tra phòng
• Kiểm tra minibar, đồ dùng trong phòng và báo cáo thiếu hụt.
• Phát hiện và báo cáo các hư hỏng (điện, nước, điều hòa…) cho bộ phận kỹ thuật.
• Kiểm tra tình trạng phòng trước và sau khi khách check- in/check- out.
Vệ sinh khu vực công cộng
• Đảm bảo các khu vực chung luôn sạch sẽ, thơm tho và an toàn.
• Dọn dẹp hành lang, sảnh, thang máy, nhà vệ sinh công cộng…
Quản lý đồ vải & vật dụng
• Thu gom, phân loại và chuyển đồ vải bẩn đi giặt (ga, khăn…).
• Nhận lại, kiểm tra và sắp xếp đồ vải sạch.
• Kiểm kê và bảo quản dụng cụ làm việc (xe đẩy, hóa chất…).
Phục vụ khách hàng
• Giao tiếp lịch sự, thân thiện, đảm bảo trải nghiệm tốt cho khách.
• Hỗ trợ khách khi có yêu cầu: thêm khăn, thêm gối, dọn phòng theo yêu cầu…
Báo cáo & phối hợp
• Ghi chép sổ công việc hàng ngày.
• Phối hợp với các bộ phận khác như Lễ tân, Kỹ thuật để xử lý công việc nhanh chóng.
• Báo cáo tình trạng phòng (vacant, occupied, dirty, clean…) cho Lễ tân.
Tuân thủ quy định
• Tuân thủ quy định an toàn lao động và sử dụng hóa chất.
• Bảo mật thông tin và tài sản của khách.
• Thực hiện đúng quy trình làm phòng và tiêu chuẩn khách sạn.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương tại các khách sạn, khu nghỉ dưỡng là một lợi thế.
- Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Chăm chỉ, chịu khó và có tinh thần học hỏi.
Quyền lợi
- Tháng nghỉ 4 buổi, 12 ngày phép/năm
- Được tham gia BHYT, BHXH theo luật lao động và chính sách của khách sạn
- Chế độ phúc lợi tốt (Thưởng Lễ + Tết + Lương T13)
- Hỗ trợ bữa ăn trong ca, cung cấp đồng phục và khu vực để xe miễn phí
- Các chế độ khác được trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Thu nhập : 8- 10 tr/tháng
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-10 05:55:03

THE LEGEND HANOI HOTEL
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








