Nhân viên chăm sóc khách hàng

- Giao tiếp linh hoạt, xử lý tình huống nhanh chóng và hiệu quả, xây dựng môi trường học tập chuyên nghiệp.
- Tiếp nhận phản hồi từ học viên và phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Theo dõi và hỗ trợ học viên xuyên suốt quá trình học, đảm bảo tiến độ và hiệu quả học tập được duy trì ổn định.
- Đồng hành cùng học viên trong suốt lộ trình học tập, tạo dựng trải nghiệm học tập tích cực và thân thiện.
Thời gian làm việc: 13:00 – 21:00 (làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu), nghỉ 1 tiếng giữa giờ (17:00 – 18:00).
Yêu cầu ứng viên
Trình độ tiếng Anh từ B1 trở lên (IELTS ≥ 5.5 hoặc TOEIC ≥ 650), có khả năng giao tiếp và xử lý công việc bằng tiếng Anh.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc làm việc trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo.
Làm quen nhanh với các nền tảng học tập trực tuyến như Microsoft Teams, Google Workspace...
Năng động, tự tin trong giao tiếp, có tư duy tổ chức công việc tốt và tinh thần làm việc nhóm.
Quyền lợi
Thu nhập: Từ 8.500.000 – 14.000.000 VNĐ/tháng + Bảo hiểm Xã hội theo quy định.
Phụ cấp và hỗ trợ:
- Hỗ trợ dấu xác nhận thực tập đối với sinh viên các chuyên ngành liên quan.
- Hỗ trợ chi phí xăng cho nhân sự ở xa;
- Phụ cấp ăn tối nếu làm việc 2 ca/ngày;
Tiện ích tại nơi làm việc:
- Môi trường làm việc start- up trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo và phát triển cá nhân.
- Bánh, kẹo, nước uống miễn phí mỗi ngày;

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-11 22:15:03