Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

ô tả công việc
- Trao đổi thông tin liên quan đến nợ xấu, nợ quá hạn, các thông tin thỏa thuận trong hợp đồng tín dụng và đề xuất giải pháp giải quyết đến với Khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban, bộ phận trong Công ty khi có yêu cầu để xử lý các khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Kiểm tra, đối chiếu thông tin,trên hợp đồng tín dụng trễ hạn của khách hàng
- Tiếp nhận những cuộc gọi và/hoặc chủ động gọi ra để giải đáp thắc mắc của Khách hàng từ Hotline/Email/Zalo/Web của Công ty.
- Cung cấp các thông tin liên quan về dịch vụ, sản phẩm và các chính sách hỗ trợ của Công ty.
Quyền lợi
Làm việc giờ hành chính và off cố định chủ nhật
Yêu cầu ứng viên
Chăm chỉ, kiên trì, chịu khó
Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Thưởng các chương trình thi đua
- Ký HĐLĐ chính thức ngay khi nhận việc
- Thu nhập từ 8.000.000 trở lên
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/ Trưởng bộ phận,...
- Lương cứng : 6.800.000 + thưởng
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của nhà nước sau khi nhận việc.
- Làm việc tại văn phòng công ty, được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc
- Lương tháng 13…..

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-21 20:10:02