Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Trao đổi thông tin, hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Nhật về các dịch vụ của nhà mạng internet tại Nhật Bản thông qua kênh chat/ email (hướng dẫn đăng ký sử dụng các gói cước, kết nối đường truyền internet, xác nhận/thay đổi nội dung hợp đồng,...).
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
- Trình độ tiếng Nhật N3 trở lên (đặc biệt là khả năng đọc hiểu).
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Có khả năng đánh máy văn bản tiếng Nhật, sử dụng máy tính cơ bản.
- Có khả năng trao đổi, giao tiếp với khách hàng người Nhật.
- Có khả năng làm các ngày nghỉ, ngày lễ, Tết theo yêu cầu công việc.
(Trường hợp đi làm thêm vào ngày nghỉ lễ, Tết sẽ được hưởng trợ cấp làm thêm theo quy định của luật lao động Việt Nam.)
Quyền lợi
- Thu nhập: 10.000.000- 15.000.000 VNĐ/tháng.
- Lương tháng 13.
- Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.
- Môi trường làm việc công ty Nhật chuyên nghiệp, năng động.
- Xét thăng chức 2 lần/năm, tăng lương 1 lần/năm.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của luật Việt Nam.
- Khám sức khỏe miễn phí thường niên.
- Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.
- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và kỹ năng mềm.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-13 08:50:03














