Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
Chuẩn bị và triển khai các chương trình tri ân khách hàng: quà sinh nhật, quà các dịp Lễ/Tết, chương trình khuyến mãi, hội nghị khách hàng.
Phối hợp cùng phòng kinh doanh trong việc tư vấn về sản phẩm của Công ty, giải quyết các tình huống trong bán hàng.
Thực hiện chứng từ thanh toán, chiết khấu, trả thưởng cho khách hàng đúng quy trình, đảm bảo chính xác và kịp thời.
Soạn thảo và kiểm tra hợp đồng, phụ lục hợp đồng tại các cơ sở y tế đã trúng thầu.
Tiếp nhận – xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo thông tin được phản hồi nhanh chóng và hiệu quả.
Yêu cầu công việc
Kỹ năng tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpint) .
Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm về chăm sóc khách hàng/ sales admin, ưu tiên ngành Dược phẩm.
Trách nhiệm, trung thực, chủ động, và tinh thần hỗ trợ cao.
Giao tiếp tốt, năng động, cẩn thận, siêng năng.
Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Dược, QTKD.
Quyền lợi
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện;
Hưởng các chính sách phúc lợi của công ty: Thưởng hiệu quả công việc, thâm niên, quà,..
Tham gia các hoạt động văn hóa, tinh thần, chế độ phúc lợi ưu đãi của Công ty;
Thưởng cuối năm: Thưởng tháng 13;
Được đóng BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép theo luật Lao động;
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-08 16:55:02













