Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH) Part-Time
Mô tả công việc
- Trực tiếp chăm sóc và xử lý các vấn đề của khách hàng liên quan đến đơn hàng, chủ yếu là khách hàng Mỹ qua hệ thống emails của Teemazing
- Ngôn ngữ sử dụng: Tiếng Anh 100%.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng, tư vấn về sản phẩm và hỗ trợ sau mua hàng (có sẵn template)
Thời gian và địa điểm làm việc:
- Thời gian làm việc: 6 buổi/tuần (T2- 7), mỗi ngày làm ca 4 tiếng.
- Hình thức hybrid: 5 buổi làm việc tại văn phòng, remote vào ngày thứ 7.
- Thời hạn: đến hết tháng 1/2026.
- Làm việc theo ca đăng kí khi onboard.
- Địa điểm làm việc: Văn phòng TMZ, Tầng 2, B&T Building, Số 3 Ngõ 120 Trường Chinh, Hà Nội.
Yêu cầu công việc
- Tiếng Anh đọc viết tốt, ưu tiên các ứng viên có chứng chỉ IELTS từ 6.5 trở lên
- Có tư duy chăm sóc khách hàng, yêu thích được làm việc với khách hàng là một lợi thế.
- Tỉ mỉ và chỉn chu trong công việc.
- Tư duy tích cực, làm việc chủ động, có trách nhiệm cao với công việc
Quyền lợi
- Có cơ hội thăng tiến lên vị trí dài hạn nếu hoàn thành tốt nhiệm vụ và thái độ làm việc tốt
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp & quyết liệt, giúp bạn học hỏi, rèn luyện phát triển bản thân rất nhanh.
- Văn phòng làm việc hiện đại, chuyên nghiệp
- Mức phụ cấp 3.000.000đ/tháng + phát sinh (nếu có)
- Được đào tạo và hướng dẫn đầy đủ trong công việc
- Công ty kinh doanh chính ở thị trường US và EU, có cơ hội được nâng cao khả năng ngoại ngữ thông qua việc giao tiếp trực tiếp với khách hàng là người US.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-12 19:40:03
















