Nhân viên chăm sóc khách hàng-Đắk Lắk

- Làm các báo cáo theo yêu cầu của quản lý
- Trao đổi và truyền đạt thông tin của khách hàng tới các bộ phận liên quan; xử lý các sự vụ phát sinh giữa phòng KD với các phòng ban khác trong công ty
- Thực hiện các công việc phân công của cán bộ quản lý
- Thông báo tới Khách hàng kế hoạch sản xuất của Nhà máy
- Thực hiện các thao tác lên đơn hàng trên Phần mềm
- Kết hợp với nhân viên kinh doanh nhắc nhở và thu hồi công nợ khách hàng
- Theo sát tiến trình thực hiện đơn hàng và giải đáp thắc mắc về các sản phẩm, chính sách chế độ của khách hàng cũng như các chương trình chính sách mới của công ty tới khách hàng
- Trao đổi thông tin với khách hàng (tư vấn; chăm sóc và nhận đơn hàng)
- Thực hiện xác nhận công nợ hàng tháng với khách hàng và xử lý các vướng mắc về công nợ với khách hàng.
- Xây dựng và đóng góp ý kiến để hoàn thiện bộ máy của Phòng Kinh doanh

- Kỹ năng kiểm soát, giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
- Thành thạo tin học văn phòng: word, exel, ….
- Có kinh nghiệm trong công việc Chăm sóc khách hàng
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành liên quan (Kinh tế, quản trị kinh doanh, kế toán,…)
- Có tinh thần học hỏi và chủ động trong công việc
- Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực và có khả năng tư duy tốt
- Nữ, từ 22- 35 tuổi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Đào tạo, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-23 08:40:03