Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Hàng Không Tiếng Hàn

Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng liên quan đến booking vé máy bay
Hỗ trợ khách hàng qua email, chat về thay đổi, hủy đặt chỗ, khiếu nại,... thông qua kênh nội bộ của Tidesquare
Duy trì chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tích cực
Truyền đạt yêu cầu và khiếu nại của khách hàng với các bộ phận liên quan để xử lí
Báo cáo kết quả công việc sau phiên làm việc.

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Tiếng Hàn hoặc các chuyên ngành liên quan
Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh cơ bản
Có kinh nghiệm đi làm từ 2 năm trở lên
Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe đối tác, khách hàng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành Hàng không tại các điểm tiếp xúc với khách hàng trong chuỗi sản phẩm của các hãng Hàng không hoặc có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng
Có khả năng giao tiếp tiếng Hàn trong công việc, trình độ TOPIK 5 trở lên

Chế độ phúc lợi: Nghỉ phép, BHXH đóng 100% lương, đầy đủ quyền lợi theo quy định pháp luật.
Đồ ăn vặt, trà chiều và các hoạt động liên hoan theo tháng.
Thưởng tháng lương thứ 14
Sau 1 năm làm việc, nhân viên được hưởng tới 15 ngày phép/năm
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động. chuyên nghiệp…
Mức lương: Up to 25M thỏa thuận theo năng lực và nguyện vọng của ứng viên

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-12 09:35:04